Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
2
Recep. sonuçtan memnun değil

Armut Hesabım Askıya Alındı, Bilgilendirme Yapılmadı Ve İş Kaybı Yaşıyorum!

profile
Recep.
20 Ağustos 2025 14:28
1.548

Armut Pro hesabım yaklaşık 1 gündür askıya alındı. Hiçbir bilgilendirme veya gerekçe iletilmedi; e-posta, SMS ya da uygulama içi herhangi bir bildirim almadım. Hesabıma giriş yapabiliyorum ancak işlerim ve fırsatlarım kısmı tamamen kapalı görünüyor, mesajlara da erişemiyorum.

Müşteri hizmetlerine ulaşmak için telefon numarası bulamadım, e-posta gönderdim fakat henüz dönüş yapan olmadı. Kayıtlı e-posta adresim: s***@icloud.com. Antalya Aksu bölgesinde hizmet veriyorum ve hesabımın askıya alınması nedeniyle birçok müşterimle iletişim kuramıyor, iş kaybı yaşıyorum.

Sorunumun bir an önce çözülmesini, fırsatlarım kısmının tekrar açılmasını ve hesabımın acil olarak aktifleştirilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.

armut-hesabim-askiya-alindi-bilgilendirme-yapilmadi-ve-is-kaybi-yasiyorum-1.jpg

Gelişme
Gelişme

22 Ağustos 2025 15:50

Armut Pro üzerinden hizmet veriyorum. Yaklaşık 2-3 gün önce ilanları ve mesaj kısmını göremediğim için şikayette bulundum. Bana eksik belgelerimin olduğu ve tamamlamam gerektiği söylendi. Tüm eksik belgeleri tamamladım, ancak aradan 2-3 gün geçmesine rağmen hesabım halen aktifleştirilmedi ve tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı.

Bu süreçte benden hizmet bekleyen müşterilerim vardı ve hem hizmet hem de teklif ücretlerim boşa gitmiş oldu. Ortalama 3 bin tl civarında teklif ücreti ödedim. Antalya Aksu’da hizmet veriyorum ve sistemde kayıtlı e-posta adresim [email protected]’dur. Müşteri hizmetlerine tekrar ulaşmayı denedim fakat başarılı olamadım.

Hesabımın bir an önce aktifleştirilmesini ve boşa giden teklif ücretlerimin iadesini talep ediyorum.

22 Ağustos 2025 14:44

Yaklaşık 5-6 gündür Armut iOS uygulamasında teklif verme ve müşterilerim kısmına erişemiyorum. Sürekli “teklif yok” uyarısı alıyorum ve bu sorun kesintisiz devam ediyor. Hesabımı silip tekrar yükledim, müşteri hizmetleriyle görüştüm ve gerekli belgeleri tarayıcı üzerinden yükledim. Ancak üzerinden 2-3 gün geçmesine rağmen hesabım hâlâ açılmadı ve herhangi bir bilgilendirme almadım.

Müşterilerime ulaşamıyor ve hizmet veremiyorum. Armut’tan en kısa sürede hesabımın ve uygulamanın tekrar aktif edilmesini, tarafıma da bilgilendirme yapılmasını rica ediyorum.

profile
1 Destek
20 Ağustos 2025 14:45 (Şikayetten 16 dakika sonra)
Recep.
Recep.
20 Ağustos 2025 15:22

Herhangi bir mesaj ya da email gelmedi acil olarak dönüş yaparsanız sevinirim müşterilerimle iletişime geçmem gerekiyor

20 Ağustos 2025 17:12

Merhaba, Yaptığımız görüşmelerde konuyla ilgili sizlere bilgi verdik. Bizlerle iletişime geçtiğiniz çok teşekkür ederiz. Sağlıklı Günler, Armut Müşteri Deneyim Ekibi

Recep.
Recep.
25 Ağustos 2025 14:11

Hâlâ hesabım açılmadı lütfen açın

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

4
Miray sonuçtan memnun
Çözüldü

Hesabım Askıya Alındı, Param Ve Hizmetlerim Mağdur Edildi!

profile
Miray
25 Temmuz 2025 15:01
773
"Teşekkürler hesabım açıldı ama bu onay işlemini hesabı açarken zorunlu hake gelip süreci mail ile bildirirseniz mağduriyeti engellemiş olursunuz"
hesabim-askiya-alindi-param-ve-hizmetlerim-magdur-edildi-3.jpg
hesabim-askiya-alindi-param-ve-hizmetlerim-magdur-edildi-2.jpg

Hesabım Kapalı, İşlerim Ve Bakiyem Riskte, Acil Çözüm Bekliyorum

profile
Göktuğ
02 Ekim 2025 16:30
2.696
1
Yağmur sonuçtan hiç memnun değil

Hesabım Güvenlik Taraması Nedeniyle Haksız Yere Kapatıldı, Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
Yağmur
27 Ekim 2025 11:06
689

Hiçbir Uyarı Olmadan Hesabım Kapandı, Bakiyem Ve Tekliflerim Riskte

profile
05 Eylül 2025 18:20
347
Benzer Şikayet Yaz