to read complaints and reviews, or file yours.Armut Aktif Olmayan İlanlar Yüzünden Mağduriyet ve Teklif Ücretimin İadesini İstiyorum
15.12.2025 akşam saatlerinde Armut üzerinden boya badana hizmeti için iki adet daireye teklif verdim. Teklif verdikten kısa süre sonra bu ilanlardan biri tamamen ilandan kaldırıldı, diğeri için ise işin çoktan yaptırıldığı söylendi. Her iki ilan da teklif verdiğim sırada aktif ilanlardı.
Boya işi çoktan yapılmış bir dairenin hâlâ Armut’ta aktif ilan olarak tutulduğunu ve bu durum üzerinden haksız kazanç elde edildiğini düşünüyorum. Bu süreçte yaklaşık 929,48 TL tutarında teklif verdim ve bu yaşananlar sebebiyle kar/zarar anlamında mağdur edildiğimi düşünüyorum. İlanlara ve sürece dair elimde ekran görüntüsü ve kayıtlar mevcut.
Konu ile ilgili Armut müşteri hizmetleriyle görüştüğümde talep numarası istendi, ilettim ancak bana net ve doyurucu bir geri dönüş yapılmadı, verilen cevaplar sorunu çözen nitelikte değildi. Armut’un bu ilanları ve süreci detaylı olarak incelemesini, bu süreçte oluşan mağduriyetimi dikkate alarak tarafıma 929,48 TL’lik ödemenin eksiksiz ve hızlı bir şekilde iade edilmesini talep ediyorum. Aksi halde elimdeki delillerle birlikte gerekli yasal yollara başvuracağımı belirtmek isterim.
Merhaba Uğur Bey, Armut'tan hizmet alan kişiler telefon doğrulaması aşamasından geçmekte ve doğrulama gerçekleşmesi durumunda talepleri hizmet verenlerimize iletilmektedir. Armut, teklifinizi karşı tarafa iletebilmeniz için teklif bedeli talep etmekte, teklif bedeli ödenen işlerde teklifinizin müşteriye iletileceğini garanti etmektedir. Teklif bedeli işin büyüklüğü, yeri, zamanı, profilinizin gücü (yorumlar ve yıldızlar) ve sektörel rekabet gibi birçok kriter baz alınarak belirleniyor. Müşteriler aldıkları teklifler arasından uygun buldukları hizmet verenle ilerleme kararı alabilir, hizmeti yaptırmaktan vazgeçebilir, başka bir teklifi tercih edebilir, talebini iptal edebilir ya da aynı talebi birden fazla kez oluşturarak farklı hizmet sağlayıcılarla iletişime geçmeyi tercih edebilir ve bu durumda teklif bedeli ücreti iade edilmez. Bu nedenle, iş kazanma oranınızı arttırmak için Yardım Merkezi'mizdeki "Kendimi diğer hizmet verenlerden nasıl farklılaştırabilirim?" başlıklı içeriğe göz atabilirsiniz. Size en kısa zamanda dönüş yapacağız. Bize her zaman ulaşabilirsiniz. Sevgiler, Armut Müşteri Deneyim Ekibi
Tamam çok güzel diyorsunuz da müşteri 2 dakika olmadan ben müşteriyi aradım çoktan boya yapıldı dedi başka müşteri 2 dakika evimi boyadı da çocuk mu kandırıyor sunuz ben size açıklamayı gayet yazdım ben hikaye dinlemiyorum
Merhaba Uğur Bey, Yaptığımız görüşmelerde konuyla ilgili sizlere bilgi verdik. Bizlerle iletişime geçtiğiniz çok teşekkür ederiz. Bize her zaman ulaşabilirsiniz. Sevgiler, Armut Müşteri Deneyim Ekibi
Armut uygulaması na bende teklifte bulunuyorum benimde başıma çok geldi uygulamanın en büyük hata talepte bulunanlara hiçbir yaptırım yapmıyor yani işi bitmiş oluyor ama uygulamadan kaldırmıyor dolasıyla iş hala varmış gibi işe teklif geliyor bu durumdan sadece Armut kazanıyor bununla ilgili bir çalışma yapmıyorlar hata yaptıklarını defalarca iletmeme rağmen Bu durum bende trol hesap oluşturdukları yönünde düşünmeye sevk etti bir iş uyduruyorlar ve 4 teklif geliyor en az 3000 TL kazanıyor her gün 200 hesap bunu yapsa kazancı düşünün artık deneyin bakın olmayan bir boya işi girin kaç teklif geliyor iş gerçekmi değil mi sorgulayan yok artık ama boş durmuyorum tabii ki bir savcı ile bu durumu konuşarak uygulama hakkında dava açma sürecine girdim elimde belge ve kayıtlarla hatta bir deneme bile yaptım evimi boyattırmak için talep oluşturdum 3 teklif geldi Armut bu işten 2770 TL kazandı kimden teklif veren ustadan ama böyle bir iş yok en kısa zamanda ustaların paralarını ben iade edeceğim