to read complaints and reviews, or file yours.Armut Açık Artırma Sistemi Ücretli İş Alımını Engelliyor
Armut platformunda klima sektörü üzerinden iş almak için sisteme dahil oldum. Ancak uyguladıkları açık artırma benzeri sistem nedeniyle sürekli olarak ustalardan para alıp, işi sadece tek bir ustaya vermeleri büyük bir mağduriyet yaratıyor. İş ilanlarına girebilmek ve teklif verebilmek için bizlerden ücret alınıyor, fakat çoğu zaman bu ücretlere rağmen hiçbir iş alamıyoruz.
Ben de bu sistem yüzünden yaklaşık 2 bin tl harcamama rağmen hiçbir iş alamadım. Armut’un bu yapısıyla, birçok ustadan para toplanıp sadece bir kişiye iş verilmesi hem adil değil hem de emeğiyle para kazanmaya çalışan insanları zor durumda bırakıyor. Ücret ödediğimiz halde iş alamamak, sistemin işleyişinde ciddi bir sorun olduğunu gösteriyor.
Armut’un mevcut açık artırma mantığıyla iş sattığı bu sistemini değiştirmesini istiyorum. İş almak için para ödeyen ustaların mağdur edilmediği, daha adil ve şeffaf bir sistem kurulmasını talep ediyorum.
Merhaba, Armut'tan hizmet alan kişiler telefon doğrulaması aşamasından geçmekte ve doğrulama gerçekleşmesi durumunda talepleri hizmet verenlerimize iletilmektedir. Armut, teklifinizi karşı tarafa iletebilmeniz için teklif bedeli talep etmekte, teklif bedeli ödenen işlerde teklifinizin müşteriye iletileceğini garanti etmektedir. Teklif bedeli işin büyüklüğü, yeri, zamanı, profilinizin gücü (yorumlar ve yıldızlar) ve sektörel rekabet gibi birçok kriter baz alınarak belirleniyor. Müşteriler aldıkları teklifler arasından uygun buldukları hizmet verenle ilerleme kararı alabilir, hizmeti yaptırmaktan vazgeçebilir, başka bir teklifi tercih edebilir, talebini iptal edebilir ya da aynı talebi birden fazla kez oluşturarak farklı hizmet sağlayıcılarla iletişime geçmeyi tercih edebilir ve bu durumda teklif bedeli ücreti iade edilmez. Bu nedenle, iş kazanma oranınızı arttırmak için Yardım Merkezi'mizdeki "Kendimi diğer hizmet verenlerden nasıl farklılaştırabilirim?" başlıklı içeriğe göz atabilirsiniz. Size en kısa zamanda dönüş yapacağız. Bize her zaman ulaşabilirsiniz. Sevgiler, Armut Müşteri Deneyim Ekibi.
