to read complaints and reviews, or file yours.4.000 TL Ödeme Sonrası Fatura Reddi Ve Saygısız Davranış
Armut uygulaması üzerinden İstanbul Maltepe’de sıhhi tesisat işi yapan bir kişiyle iletişime geçerek tuvalet değişimi hizmeti aldım. 09.02.2026 tarihinde toplam 4.000 TL ödemeyi kendisinin verdiği IBAN numarasına havale/EFT yoluyla gönderdim. İşin bedelini ödememe rağmen kendisinden defalarca fatura talep ettim.
Telefonla yaklaşık 5 kez arayarak faturamı istedim ancak buna rağmen herhangi bir belge düzenlemedi. Son görüşmemizde ise açıkça “Git istediğin yere şikayet et, vermiyorum” diyerek hem fatura talebimi reddetti hem de son derece saygısız bir tutum sergiledi. Kişinin irtibat numarası 0534********75 olup, bu davranışının hem müşteriyi mağdur ettiğini hem de Armut platformu için güven sarsıcı olduğunu düşünüyorum.
Hem hizmet aldığım bu şahsın gerekli şekilde denetlenmesini ve tarafıma resmi faturamın düzenlenmesini, hem de Armut’un bu kişiyle ilgili inceleme yaparak benzer mağduriyetlerin önüne geçmesini talep ediyorum.
Merhaba Levent Bey, Yaşadığınız deneyim için üzgünüz. Talebinizle ilgili gerekli kontrolleri yaparak size en kısa zamanda dönüş yapacağız. Bizimle iletişime geçtiğiniz için çok teşekkür ederiz. Bize her zaman ulaşabilirsiniz. Sevgiler, Armut Müşteri Deneyim Ekibi
Merhaba Levent Bey, Yaptığımız görüşmelerde konuyla ilgili sizlere bilgi verdik. Bizlerle iletişime geçtiğiniz çok teşekkür ederiz. Bize her zaman ulaşabilirsiniz. Sevgiler, Armut Müşteri Deneyim Ekibi
