Soğuk Suda Yıkamasına Rağmen Eşarbım Renk Atlattı

Armine’den Amasya Vizon Mağazası’ndan geçen sene ağustos ayında aldığım twill eşarbı her zaman olduğu gibi yalnızca soğuk suda yıkamama rağmen eşarbın rengi aktı ve üzerinde belirgin lekeler oluştu. Kullandığım yıkama koşulları ürün talimatlarına uygundu, herhangi bir yanlış kullanım söz konusu değilken bu şekilde renk atması yaşanması beni hayal kırıklığına uğrattı.

Şu ana kadar mağazaya ya da müşteri hizmetlerine başvurmadım. Ürünün incelenmesini, üretim kaynaklı bir sorun varsa değişim ya da iade hakkımın tanınmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.