to read complaints and reviews, or file yours.Kısa Sürede Oluşan Beyaz Çizgiler Ve Kumaş Kırılmaları Nedeniyle Elbise Değişimi Talep Ediyorum
Geçen sene Ramazan Bayramı’ndan sonra Armine’nin Mall Of İstanbul mağazasından aldığım kahverengi elbiseyi toplamda 3 kez giydim ve sadece 1 kez yıkadım. İlk yıkamanın ardından elbisenin üzerinde beyaz çizgiler oluştu ve kumaşta bariz kırılmalar meydana geldi. Kısa süre ve az kullanımda bu şekilde deforme olması ürünün kalitesi konusunda beni ciddi şekilde hayal kırıklığına uğrattı.
Ürünü henüz mağazaya götürmedim ancak bu durumun normal bir kullanım sonucu oluştuğunu düşünmüyorum. Armine’den, Mall Of İstanbul’dan aldığım bu elbisenin incelenerek ayıplı ürün kapsamında değerlendirilmesini ve ürünün yenisi ile değiştirilmesini talep ediyorum.
Merhabalar Değerli Müşterimiz, Yaşadığınız durumdan dolayı üzgün olduğumuzu içtenlikle belirtmek isteriz. Bu tür bir durumun tekrar yaşanmaması adına şikayetinizi ilgili birimlerle paylaştık ve gerekli aksiyonları alıyoruz. Anlayışınız ve geri bildiriminiz için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla,
