to read complaints and reviews, or file yours.İade Ettiğim Kabanın Ücreti Hesabıma Yatırılmadı Mağduriyetim Sürüyor
Armine internet sitesinden satın aldığım kabanı iade ettim ancak ödediğim ücret hala hesabıma yatmadı. Ürünü 20 Kasım tarihinde iade için gönderdim, aradan uzun süre geçmesine rağmen herhangi bir ödeme yapılmadı.
Bu süreçte Armine ile iletişime geçtiğimde, tarafıma sadece bankayla görüşmem gerektiği söylendi ve sorun çözülmedi. Oysa ürün iadesini Armine’ye yaptım ve ücret iadesinin de Armine tarafından takip edilmesini beklerdim.
6773189583 numaralı siparişime ait kabanın ücretinin en kısa sürede IBAN hesabıma yatırılmasını talep ediyorum. Yaşadığım bu gecikmenin giderilmesini ve tarafıma süreçle ilgili net bir bilgilendirme yapılmasını istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim için öncelikle üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Satın almış olduğunuz ürünle ilgili iletmiş olduğunuz geri bildiriminiz tarafımızca dikkate alınmış olup, konu detaylı olarak ilgili birimlerimize iletilmiştir. Yapılacak inceleme ve değerlendirme sürecinin ardından tarafınıza en kısa sürede bilgilendirme sağlanacaktır. Anlayışınız için teşekkür eder, yaşanan durum nedeniyle özür dileriz. Saygılarımızla, Armine Müşteri Hizmetleri
Neredeyse bir buçuk ay oldu ama siz hala ürünümün ücretini iade etmediniz. Bankayla konuşması gereken kişi ben değilim sizsiniz. Bir an evvel sorunumu çözmezseniz bundan sonra sizden alışveriş yapmayı düşünmüyorum.
