Defolu Elbise Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri


Armine internet sitesinden 02.02.2026 tarihinde bir elbise satın aldım. Elbiseyi özel günüm için almıştım ancak ürün elime defolu olarak ulaştı. Bel kısmındaki metal düğme kopuk haldeydi ve elbisenin içinde yedek düğme de bulunmuyordu. Eğer sonradan kopmuş olsaydı kendim diker, sorun etmezdim; fakat ürün baştan kusurlu geldi.
Bu durumun ardından Armine müşteri hizmetleri ile iletişime geçmeye çalıştım ancak muhatap bulmakta zorlandım ve sorunum çözülmedi. Özel günüm için aldığım bir üründe böyle bir problemle karşılaşmam ve çözüm sunulmaması beni hayal kırıklığına uğrattı.
Sipariş numaram 6735224927’dir. Ürünün defolu olduğu dikkate alınarak hızlı bir şekilde çözüm üretilmesini, gerekirse elbisenin sorunsuz bir ürünle değiştirilmesini ya da uygun görülecek başka bir şekilde mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Merhabalar Değerli Müşterimiz, Yaşadığınız durumdan dolayı üzgün olduğumuzu içtenlikle belirtmek isteriz. Bu tür bir durumun tekrar yaşanmaması adına şikayetinizi ilgili birimlerle paylaştık ve gerekli aksiyonları alıyoruz. Anlayışınız ve geri bildiriminiz için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla,













