Takip Numarasıyla Kargo Kaydı Bulunamadı Ve Sipariş Gönderimi Gerçekleşmedi

Saat & Saat’in kendi internet sitesinden dün Armani Exchange ax4184 model saati sipariş ettim. Bu sabah siparişimin kargoya verildiğine dair bir mesaj aldım ve bana ss1000472109 takip numarası iletildi. Ancak ne adım üzerinden, ne telefon numaramla ne de verilen takip numarasıyla herhangi bir kargo kaydı görünmüyor.

Kargo firmasıyla görüştüğümde de böyle bir gönderi olmadığını söylüyorlar ve Saat & Saat tarafında da ulaşabileceğim bir muhatap bulamıyorum. Hem ürünüm ortada yok hem de sistemde kargoya verildi gözükmesine rağmen hiçbir hareket yok.

Siparişimin gerçekten bulunup kargoya verilmesini ve ürünümün en kısa sürede tarafıma ulaştırılmasını, yaşanan bu aksaklıkla ilgili de tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.