Açılmamış Tişört İçin İade Hakkı Reddedildi, Ücret İadesi Talebi
10.05.2026 Pazar günü Akbatı AVM’deki Armani Exchange mağazasından kredi kartı ile 4.300 TL tutarında bir t-shirt satın aldım. Ürün hiç açılmamış olmasına rağmen 12.05.2026 Salı günü mağazaya giderek iade etmek istediğimde, iade alamayacaklarını söylediler.
Mağaza çalışanları, sadece alışverişin yapıldığı aynı gün içinde iade alabildiklerini, onun dışındaki günlerde ise 30 gün boyunca sadece değişim yapabildiklerini belirttiler. Bu nedenle istemeyerek de olsa tişörtü iade edemeyip, aynı tutarda aslında hiç beğenmediğim bir çantayla değişim yapmak zorunda bırakıldım. Şu anda o çantayı da iade etmek ve sadece ödediğim 4.300 TL’nin kredi kartıma iadesini talep ediyorum.
Alışveriş ve değişim işlemleri K****** D*** veya B**** Ö*** D*** adına, kredi kartı ile tek çekim olarak yapılmıştır ve fiş/slipe ait belgeler bende mevcuttur. Ürünü hiç kullanmamama rağmen iade hakkım fiilen engellendi. Armani Exchange’in bu tutumundan son derece şikayetçiyim ve yasal iade hakkımın tanınarak ücret iademin yapılmasını istiyorum.
Armani Exchange mağazasından 4.300 TL tutarında bir t‑shirt aldım, açılmamış olmasına rağmen iade talebim reddedildi ve sadece bir çanta ile değişim yaptırıldı. Çantayı da iade etmek ve ödediğim 4.300 TL’nin kredi kartıma iadesini istiyorum. Markadan henüz bir dönüş almadım.











