Armağan Oyuncak Ürün Değişiminde Anlayışsız Yaklaşım ve Çözüm Sunulmaması Mağduriyet Yarattı

21 Eylül 2025 tarihinde Ankara Kentpark AVM'deki Armağan mağazasından “Bubble” marka baloncuk tabancasından iki adet satın aldım. İlk aldığım ürünü eve götürdüğümde hiç çalışmadı, bu nedenle mağazaya geri götürüp değişim yaptım. Mağazadan iki farklı ürünü deneyerek tekrar aldım. Ancak eve geldiğimde...

29 Eylül 2025 tarihinde Ankara Optimum AVM’deki Armağan Oyuncak mağazasından bir bebek satın aldım. Ürünün üzerinde iki farklı fiyat etiketi vardı. Çalışan hanımefendiye hangi fiyatın geçerli olduğunu sorduğumda, her zaman düşük olan fiyatın geçerli olduğunu belirtti. Ben de bu bilgiye güvenerek kas...

10 dakika önce aldığım ve kusurlu çıkan malı ne iade ne değişim yapıyorlar. Armağan Oyuncak Kentpark Ankara şubesinde akıl almaz olay. Kasa bozuk diyerek iade ya da değişim yapmıyor. Bir sürü para verdiğimiz ürün elimizde kalıyor. Ne iş ahlakına ne de normal ahlaka sığmayacak bir davranış.

Armağan Oyuncak Ankara Kent Park mağazasına 8 Ekim 2024 tarihinde gittim. Fisher Price marka oyuncak almak istedim. Yerini kendim buldum. Gözlük takıp fiyatları kendim okudum. Etrafta elemanlar vardı fakat sorularıma tek kelimeyle cevap verip hiçbir şekilde ilgilenmediler. Karar verdiğim ürünü alıp ...

Ankara Antares’taki Armağan Oyuncak mağazasından 2025 yılında kredi kartı ile bir bebek arabası aldım. Çocuğumun çok beğenerek aldığı bu oyuncak, birkaç gün sonra küçük bir darbe aldığında tekerleği hemen kırıldı. Fiş veya fatura elimde olmadığı için mağaza ve müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ...