Kırılan Oyuncak Bebek İçin İade Veya Değişim Talebim Cevapsız Kaldı
Mihrican
24 Eylül 2025 23:46
1.383
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Yanlış Fiyat Bilgilendirmesi Ve Mağaza Personelinin Yaklaşımı Hakkında Şikayet
Cansu
29 Eylül 2025 23:47
1.75329 Eylül 2025 tarihinde Ankara Optimum AVM’deki Armağan Oyuncak mağazasından bir bebek satın aldım. Ürünün üzerinde iki farklı fiyat etiketi vardı. Çalışan hanımefendiye hangi fiyatın geçerli olduğunu sorduğumda, her zaman düşük olan fiyatın geçerli olduğunu belirtti. Ben de bu bilgiye güvenerek kasada ödememi kredi kartı ile yaptım ve mağazadan ayrıldım.
Daha sonra fişi kontrol ettiğimde, düşük olan fiyat yerine yüksek olan fiyatın çekildiğini fark ettim. Geri dönüp durumu sorduğumda, bana kampanyanın bittiği söylendi. Ancak mağazadan çıkana kadar kampanyanın nasıl bittiğiyle veya fiyat değişikliğiyle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Ürünü iade ettim, para iadesinin bir iki gün içinde hesabıma geçeceği söylendi.
Tüketici Hakları'na göre raftaki düşük fiyatın geçerli olması gerektiğini biliyorum. Hem yanlış bilgilendirme yapılması hem de çalışanların yaklaşımı nedeniyle şikayetçiyim. En azından yaşanan bu durum için tarafıma bir özür bekliyorum. Benim yaşadığım bu mağduriyetin başkalarının da başına gelmemesi için gerekli önlemlerin alınmasını istiyorum.
Benzer Şikayetler
Zeynep sonuçtan hiç memnun değil
Armağan Oyuncak Ürün Değişiminde Anlayışsız Yaklaşım ve Çözüm Sunulmaması Mağduriyet Yarattı
Zeynep
10 Ekim 2025 18:18
1.6308 Ekim 2025 tarihinde saat 19.00-21.00 arasında Armağan Oyuncak Kentpark Ankara şubesine, Yenidoğan bebeğime hediye olarak gelen bir ürünü değiştirmek için gittim. Bebeğim çok küçük olduğu ve tek başıma dışarı çıkamadığım için 10 günlük değişim süresi geçmişti. Buna rağmen ürünü değiştirmek için büy...
Esma sonuçtan hiç memnun değil
Satın Aldığım Baloncuk Tabancaları Kısa Sürede Bozuldu, İade Talebim Var
Esma
22 Eylül 2025 14:53
1.40921 Eylül 2025 tarihinde Ankara Kentpark AVM'deki Armağan mağazasından “Bubble” marka baloncuk tabancasından iki adet satın aldım. İlk aldığım ürünü eve götürdüğümde hiç çalışmadı, bu nedenle mağazaya geri götürüp değişim yaptım. Mağazadan iki farklı ürünü deneyerek tekrar aldım. Ancak eve geldiğimde...
satin-aldigim-baloncuk-tabancalari-kisa-surede-bozuldu-iade-talebim-var-2.jpg
satin-aldigim-baloncuk-tabancalari-kisa-surede-bozuldu-iade-talebim-var-1.jpg
İlyas sonuçtan hiç memnun değil
Arızalı Ürün Ve Yetersiz Mağaza Hizmeti
İlyas
04 Şubat 2025 15:10
1.76629.11.2024 tarihinde Maltepe Park AVM'de bulunan Armağan Oyuncak mağazasından 1700 lira değerinde bir uzaktan kumandalı araba satın aldım. Ancak eve geldiğimde ürünün bozuk olduğunu fark ettim. 24.01.2025 tarihinde mağazaya giderek ürünün tamir edilmesini veya değiştirilmesini talep ettim. Mağaza ça...
1 Destek
Canan sonuçtan hiç memnun değil
İndirim Hakkımız Neden Tanınmadı?
Canan
28 Mart 2025 18:56
1.339Etimesgut Eryaman Ankara Optimum AVM'den 28.03.2025 saat 18:18'de alışveriş yaptık. Kasada M****** isminde çalışan yardımcı oldu. Aldığımız Magic Friends adlı ürünün 100 TL üzeri alışverişte indirimli olduğu yazıyor. Biz iki adet aldık. Birinin indirime konu olması gerekirken yapılmadı. Mağazada, st...
Yorumlar