to read complaints and reviews, or file yours. 
İzmir Armağan Oyuncak mağazasından kızıma hediye olarak 11.04.2025 tarihinde yürüme arkadaşı ve tablet alınmış. Ürünün yanımda fişi olduğu halde, doğum günü sonrasında değişim için mağazaya gittiğimde satın alımın üzerinden 19 gün geçtiği gerekçesiyle değişim talebim reddedildi.
Biz ürünü iade etmek değil, bırakıp yerine başka bir ürün almak istedik ve üstelik alacağımız yeni ürünün ücret farkını da ödemeyi kabul ettik. Buna rağmen sadece değişim süresinin geçtiği söylenerek hiçbir şekilde yardımcı olunmaması beni gerçekten üzdü.
Müşteri memnuniyetinin gözetilerek, fişimi ibraz etmiş olmam ve yalnızca birkaç gün geçmiş olmasını da dikkate alıp bu ürünlerin değişiminin sağlanmasını, en azından bu konuda istisnai bir çözüm üretilmesini talep ediyorum.
Armağan Oyuncak mağazasından alınan ve kızıma hediye edilen bir oyuncağın değişimi için mağazaya gittiğimizde büyük bir hayal kırıklığı yaşadık. İnternet sitelerinde açıkça değişim süresinin 30 gün olduğu yazdığı için bu bilgiye güvenerek oyuncağı değiştirmek istedik. Ürünün fişi yoktu ancak elimiz...
Kızıma 31.01.2026 tarihinde Armağan Mağazası’ndan doğum günü için bir hediye alındı. Fişin üzerinde ürün için sadece 7 günlük değişim süresi yazdıklarını sonradan fark ettik. Bu süre bana hem sektör standartlarına hem de müşteri memnuniyetine göre oldukça kısa geliyor. Biz ürünü 23.02.2026 tarihind...
Armağan Oyuncak'tan 16.03.2024 tarihinde almış olduğum oyuncağı iade etmek için ertesi gün mağazaya gittim. Ancak iade alamayacaklarını söylediler. Oyuncakta herhangi bir sorun yok, sadece yürüyen köpek olduğunu sanmıştık ama oyuncağın sadece sesli olduğunu ve yürümediğini fark ettik. Kızım yürüyen ...
8 Ekim 2025 tarihinde saat 19.00-21.00 arasında Armağan Oyuncak Kentpark Ankara şubesine, Yenidoğan bebeğime hediye olarak gelen bir ürünü değiştirmek için gittim. Bebeğim çok küçük olduğu ve tek başıma dışarı çıkamadığım için 10 günlük değişim süresi geçmişti. Buna rağmen ürünü değiştirmek için büy...
23.01.2026 tarihinde Sakarya Cadde 54’te bulunan Armağan Oyuncak mağazasından bir adet dron satın aldım. Ürünü eve gidince açıp denediğimizde, doğru düzgün uçmadığını ve kumandadan hareket ettirmenin çok güç olduğunu fark ettik. Ürün performansı beklentiyi kesinlikle karşılamadığı için iade etmek is...
Yorumlar