to read complaints and reviews, or file yours.Armağan Mağazası’nda 7 Günlük Değişim Süresi Ve 20 Gün Sonra Red
Kızıma 31.01.2026 tarihinde Armağan Mağazası’ndan doğum günü için bir hediye alındı. Fişin üzerinde ürün için sadece 7 günlük değişim süresi yazdıklarını sonradan fark ettik. Bu süre bana hem sektör standartlarına hem de müşteri memnuniyetine göre oldukça kısa geliyor.
Biz ürünü 23.02.2026 tarihinde Denizli Simpaş AVM’deki Armağan Mağazası şubesine götürdük ancak sürenin 20 gün geçtiği gerekçesiyle hiçbir şekilde değişim yapmadılar. Oysa E-bebek, LCW, Toyzz Shop gibi birçok firmanın değişim süresinin 30 gün olduğunu biliyoruz ve buna göre hareket etmiştik.
Müşteri memnuniyeti açısından bu yaklaşımı doğru bulmuyor, değişim süresinin bu kadar kısa tutulmasına ve esneklik tanınmamasına itiraz ediyorum. Ürün için değişim hakkımın tanınmasını ve bu konuda tarafıma yardımcı olunmasını talep ediyorum.
