to read complaints and reviews, or file yours.Armağan Oyuncak’ta Uzaktan Kumandalı Araba Sürekli Arızalandı, İade Talebi
17 Ocak’ta İstanbul Metrocity AVM’de bulunan Armağan Oyuncak mağazasından uzaktan kumandalı bir araba satın aldım. Ürünü aldıktan sadece iki gün sonra, 19 Ocak’ta araba arızalandı ve düzgün çalışmamaya başladı.
Mağazaya giderek durumu anlattım ve ürünün ayıplı olduğunu, bu nedenle değişim talep ettiğimi belirttim. İlk etapta ürünü değiştirmek yerine tamir edeceklerini söylediler ve ürünü servise gönderdiler. Tamirden geldikten sonra arabayı tekrar kullanmaya başladık ancak kısa süre içinde aynı şekilde yine bozuldu. Bunun üzerine ürün yenisiyle değiştirildi fakat verilen yeni araçta da benzer sorunlar yaşandı ve o ürün de kısa sürede bozuldu.
Kısa süre içinde hem ilk ürünün arızalanması, hem tamir sonrası tekrar bozulması, hem de değişim yapılan ürünün de sorunlu çıkması nedeniyle, artık bu ürüne güvenim kalmadı. Armağan Oyuncak’ın yaşadığım sorunlar doğrultusunda uzaktan kumandalı araba için ödediğim bedelin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Armağan Oyuncak mağazasında satın aldığım uzaktan kumandalı arabada birden fazla arıza yaşadım, tamir ve değişim sonrası da aynı sorun devam etti ve şu ana kadar hiçbir geri dönüş almadım.
