Tommy Hilfiger Kayış Deformasyonu Ve Cilt Tahrişi, Garanti Reddi

İnternet mağazasından aldığım Tommy Hilfiger marka kol saatini kullandıktan yaklaşık 1 ay sonra bileğimde ciddi şekilde tahriş ve kızarıklık yaptı, ayrıca saatinin kemeri soyulmaya başladı. Hem sağlık açısından rahatsız edici bir durum yaşadım hem de bu kadar kısa sürede kayışın deforme olması ürünün kalitesine olan güvenimi tamamen sarstı. Kemerin bu şekilde soyulması ve cildimde tahriş ile kızarıklık yapması nedeniyle ürünün orijinal olmadığından da şüphe duymaya başladım.

Yaşadığım sorunla ilgili firma ile görüştüğümde ise hiçbir şekilde ilgilenilmedi ve kayışın garanti kapsamında olmadığı söylendi. Hem cilt tahrişi yaşamama hem de ürünün bu kadar kısa sürede yıpranmasına rağmen herhangi bir çözüm sunulmaması beni mağdur etti.

Ürünün kusurlu olduğunu, sağlığımı olumsuz etkilediğini ve orijinalliği konusunda ciddi şüphelerim bulunduğunu düşündüğüm için ödediğim ücretin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.