Yüksek Ücret, Yetersiz Hizmet Ve İlgisiz Personel Nedeniyle Hayal Kırıklığı Yaşadık

Armada Grannos Thermal Haymana Otel'de 09.06.2025 tarihinde günübirlik olarak gittik. Önceliğimiz havuzu kullanıp güneşlenmekti. Havuz 14.30 sularında birinin havuzu pisletmesiyle kullanıma kapatıldı. Bu otelin suçu değil tabii ki sadece yarım saat içinde havuz kullanıma açılacak denildi. Fakat gün boyu havuz açılmadı. Güneşlendik çıktık oradan. Personel çalışmıyor havuz başı şezlong masaları hep içecek kutularıyla dolu saatler geçmesine rağmen toplayan temizleyen yok. Bir şey istediğimizde burayla ben ilgilenmiyorum deyip geçiyorlar. Otele girdiğimizde üstüne basa basa bone kullanmanın zorunlu olduğunu söylediler. Gittik bone aldık. 60tl ye. Hem dış havuzda hem iç havuzda bone takmayan kişiler vardı. Bunu bildirdik. Çok boşverilmiş bir otel bana kalırsa. 5yıldızı asla hek etmiyor. Girişte 1000 TL ödüyorsunuz ve içeride ne alırsanız hepsi ücretli. 1000 TL sadece otel kullanım hakkı. Ben 1000 TL'nin karşılığında hiçbir hizmet almadım. Bunu dile getirdik. Tabii ki ancak yetkili olmadığı söylendi ve bizi geçiştirdiler. Daha önce de deneyimlemiştik o zaman da sorun yaşadık. 3kişilik oda tuttuk. 2kişilik suit oda verdiler. Size suit oda verdik. Daha ne istiyorsunuz gibi imada bulundu birisi hatta. Ama sorun biz 3kişiydik ve tek duble yatak vardı. Bir de oturulabilir çekyat. Dile getirince odaya yer yatağı koydular. Hizmet asla yok. Kese köpükten memnun kaldık diye tekrar gittik. Tek memnuniyetimiz o ona da ekstra 1100 TL verdik. Zaten :) Hizmet vasat. Fiyatlar çok yüksek. Fiyatları düşürseler en azından bu paraya bu hizmet der geçeriz.