to read complaints and reviews, or file yours.Yarım Dolu Arko Krem Kutusu: Aldatılma Ve Hayal Kırıklığı
Bir müddet önce Samsun Çiftlik Caddesi’indeki ismini şu an hatırlamadığım bir mağazadan 150 ml Arko Krem satın aldık. Eşim kutuyu ilk kez açıp alüminyum folyoyu kaldırdığı anda, ürünün kutusunun yarım doldurulmuş olduğunu gördük. Bu durum bizi hem kandırılmış ve aldatılmış hissettirdi hem de ciddi bir hayal kırıklığına uğrattı, çünkü ilk defa böyle bir sorunla karşılaşıyoruz.
Arko gibi köklü bir markadan böyle bir ambalaj ve dolum hatası beklemezdim. Yaşadığımız bu olaya ilişkin tarafıma açıklama yapılmasını ve özür dilenmesini talep ediyorum.
Sayın Tahsin Bey, Öncelikle geri bildiriminiz için çok teşekkür ederiz. Yaşadığınız durum için üzgünüz. Bizim için siz değerli müşterilerimizin beğenisi ve mutluluğu her işimizden önce geliyor. Sıkıntınızı en hızlı şekilde giderebilmek için Evyap Tüketici Destek Merkezimiz mümkün olan en kısa sürede sizinle iletişime geçecektir. Geri bildirimleriniz, sizler için daha iyi ürün ve hizmet üretmemize olanak sağlıyor. Bu nedenle ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü önerinizi, soru ve şikayetlerinizi haftaiçi saat 09:00 -17:00 arası bizimle paylaşabilirsiniz. Markamızı tercih ettiğiniz için çok teşekkür ederiz. Saygılarımızla,
