Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Çözüldü

Arko Men New Formula ( Köpük Kıvamı Sıvı Çıktı )

Arko Men New Formula ( Köpük Kıvamı Sıvı Çıktı )
Arko Men New Formula ( Köpük Kıvamı Sıvı Çıktı )
7 Mart 2024 22:342.243
Onur'un Teşekkür Mesajı
İlgi alakanız ve hızlı geri dönüşünüz ve çözümlemeniz için teşekkürler

Arko Men New Formula markasıyla aldığım ve daha önce defalarca kullandığım tıraş köpüğü, tuşa bastığımda sıvı şekilde ve zorlanarak çıkıyor; olması gereken kıvamda değil. Daha önceki kullandığım aynı ürünün kıvamı bu şekilde değildi. Üretilen ürünlerin kalite kontrolüne önem verilmesini ve biz müşterilere bu şekilde gönderilmemesini rica ediyorum.

8 Mart 2024 09:44 (Şikayetten 11 saat sonra)

Sayın Onur Bey, Öncelikle geri bildiriminiz için çok teşekkür ederiz. Yaşadığınız durum için üzgünüz. Bizim için siz değerli müşterilerimizin beğenisi ve mutluluğu her işimizden önce geliyor. Sıkıntınızı en hızlı şekilde giderebilmek için Evyap Tüketici Destek Merkezimiz mümkün olan en kısa sürede sizinle iletişime geçecektir. Geri bildirimleriniz, sizler için daha iyi ürün ve hizmet üretmemize olanak sağlıyor. Bu nedenle ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü önerinizi, soru ve şikayetlerinizi bizimle paylaşabilirsiniz. Markamızı tercih ettiğiniz için çok teşekkür ederiz. Saygılarımızla,

Onur
8 Mart 2024 21:58

Merhabalar Arko yetkilileri olarak kısa sürede geri dönüş yaptığınız için öncelikle teşekkür ederim. Yetkililerle görüştükten sonra ürünle ilgili tekrar deneme yaptığımda, ilk etapta muhtemelen fazla doluluktan dolayı sıvı kıvam geldi ve biraz şişe boşalıp çalkaladıktan sonra köpük kıvamını buldu ve sorunum çözüldü. Üründen memnunum ve kullanmaya devam edeceğim.

Onur
10 Mart 2024 12:16

İlgi alakanız ve hızlı geri dönüşünüz ve çözümlemeniz için teşekkürler

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Arko Tıraş Köpüğü Kalite Sorunu

8 Şubat 2025 11:541.288

"Ücret iadesi ya da ürün değişimi önemli değil dinlenip sorunu çözüme kavuşturmaya çalışılması zaten her şeyi çözecektir teşekkürler"

Arko Tıraş Köpüğünü Rahatız Edici Kokusu

8 Eylül 2023 10:491.945

Arko tıraş köpüğü aldım daha önce de yine aynı ürünü alıyordum ancak aldığım ürün çok pis bir kokusu var .daha önce kull...

Arko Tıraş Köpüğünü Rahatız Edici Kokusu
Arko Tıraş Köpüğünü Rahatız Edici Kokusu
1 Destek

Arko Tıraş Köpüğü Basınç

16 Ekim 2023 18:502.607

Arko tıraş köpüğü aldım içindeki basınç bitiyor onu kullanmadan attım yeni aldım yine aynısı oldu. Yazık günah paramıza ...

Arko Tıraş Köpüğü Basınç
Arko Tıraş Köpüğü Basınç
5
Çözüldü

Arko Patlayan Tıraş Köpüğü Yapmış

20 Temmuz 2024 20:432.889

"Firma yetkilisi ürünü inceleme için geri istedi. Hediye ürün göndereceğini belirtti. İnceleme için geri istemesi markanın kalite için çalışmalarının iyi düzeyde olduğunu gösterdi. Teşekkürler Arko. Yolumuza seninle devam edeceğiz."

Arko Patlayan Tıraş Köpüğü Yapmış
Arko Patlayan Tıraş Köpüğü Yapmış
Arko Patlayan Tıraş Köpüğü Yapmış

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Arko Tıraş Jeli Butonunda Sorun Var!

Arko Tıraş JeliButonunda Sorun Var!

Profil fotoğrafı
Ahmet
Arko Tıraş Köpüğü Su Gibi

Arko Tıraş KöpüğüSu Gibi

Profil fotoğrafı
Yaşar
Arko Krem Sulanıyor, Döküyorum Tekrar Sulanıyor!

Arko KremSulanıyor, Döküyorum Tekrar Sulanıyor!

Profil fotoğrafı
Şüheda
Arko Tıraş Jeli Bozuk Butonlar Ve Akmayan Jel Sorunu

Arko Tıraş JeliBozuk Butonlar Ve Akmayan Jel Sorunu

Profil fotoğrafı
Erkan
Arko Tıraş Jeli Kutuda Mavi Gerçekte Beyaz Jel

Arko Tıraş JeliKutuda Mavi Gerçekte Beyaz Jel

Profil fotoğrafı
Yalçın