to read complaints and reviews, or file yours.
"Şube müdürü benimle iletişime geçti, şikayetimle ilgilenildiğini belirtmek isterim."
15 Ekim günü akşamüstü saatlerinde Ankara Batıkent’teki Arkadaş Kitabevi’ne iki kitap almak için gittim. Kasada benden ü...yelik için telefon numaram istendi, numaramı verdim ancak üyeliğim olmadığı söylendi. Ben de daha önce bu mağazadan alışveriş yaptığım için “Ben daha önce hesap açtırdığımı düşünüy
6 Ekim 2026 tarihinde saat 12.00 civarında Ankara One Tower AVM’de bulunan Arkadaş Kitabevi şubenize iki kitap satın alm...ak amacıyla gittim. Aradığım kitaplara iki kadın personel yardımcı oldu, tam kasaya yönelmişken dışarıdaki sevkiyat aracını gören çalışanlardan biri “Aha geldi.” diyerek sevkiyata
03.10.2025 tarihinde Panora AVM'deki Arkadaş Yayınları mağazasından Lego Friends ürünü satın aldım. Ürünün üzerinde 899 ...TL fiyat etiketi olmasına rağmen, kasada benden 950 TL tahsil edildi. Durumu kasadaki personele ilettiğimde, bu uygulamanın normal olduğunu ve fiyat uyarlamasını bu şekilde yaptıkl
"Sorunun banka ile ilgili olduğunu sonradan fark ettim teşekkür ederim"
28.12.2024 tarihinde akşamüzeri Ankara Batıkent Atlantis AVM yanındaki Arkadaş Kitabevi'nde oğlumun fotoğrafını çekmeme ...izin vermedi. Yasak olduğunu söyledi. Lütfen çalışanlarınıza neyin yasak olup neyin yasak olmadığını detaylıca anlatın. Bir akşamüzeri oğlumla gezerken birinin gelip karışmasını is
Olur olmaz insanlar içeri giriyor. Bağırıp çağırıyorlar ama kimsenin buna 'dur' dediği yok. Yemek yemek yasak olmasına r...ağmen çocuklar her yere dağıtarak yemeye devam ediyor. Üstelik dışarıdan gelen bazı çocuklar, insanların eşyalarına zarar vermeye çalışıyor. Güvenlik yetersiz; yaşlılar yüksek sesl
Batıkent Atlantis AVM'de bulunan arkadaş şubesine sıklıkla çalışmak için geliyorum. Hoş bir ortamı var. Çalışanlar da ço...k iyi ve yardımcı. Ancak kafe lise öğrencilerine özel ders verme yeri olarak kullanılıyor. Bütün masalar ders verenlerin öğrencileri tarafından tutuluyor. Sesli bir şekilde ders ça
Arkadaş Kitapevi Ankara Panora şubesinden birkaç adet kitap aldım. Eve geldiğimde kitaplarda üzeri kapatılan etiket fiya...tı ile aslı arasında on kat fiyat farkı olduğunu gördüm. Dokuz liralık kitabı seksen Türk Lirası'na bize satmışlar. Konu ile ilgili yardımlarınızı talep ediyorum. Görselleri de ekl
1 Şubat'ta One Tower'dan oğlum için aldığım puzzle, maalesef bir parçasının mükerrer çıkması nedeniyle eksik çıktı. Bunu...n üzerine 4 gün sonra mağazaya gittik. Değişim veya benzeri bir şey düşünmediğim için fişi saklamamıştım ama banka uygulamasından kendilerine dekontu gösterdim. Zaten alalı henüz 4
Arkadas.com.tr sitesinden kitap siparişi yaptım. Hepsijet kargoyla gönderildi. Bekliyoruz derken kargoya çıkarıldı ama g...elmedi. Evde yok yazıldı, tekrar dağıtıma çıkılacak denildi. Çıkılmadı şu an Hepsijet'te iade edildi yazsa da arkadas.com'da böyle yazmıyor ve para da iade edilmemiş.
Bugün, 14.01.2024 tarihinde saat 14:00 sularında Ankara One tower AVM arkadaş kitabevi'ne bilgisayarımla ders çalışmak v...e kahve içmek üzere gittim. Kasadan kahvemi aldım, önce yakınında priz olmayan bir masaya oturdum, bilgisayarım olduğu için, prize ihtiyacım vardı. Bir müddet sonra bir müşterinin
25.10.2023 'de akşam saatlerinde İngilizce kart aldım yanlışlıkla fransızca almışım. 26'sında değiştirmek için gittiğimd...e doğal olarak fiş istediler ceplerime baktım bulamadım ya düşürdüm, ya da almadım. Üye olarak alışveriş yaptığım halde kayıtlardan çıkarabilirler ya da aynı fiyat aynı boyutlarda
