Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Hijyen Eksikliği, Randevu Sorunları Ve Fiyat Tutarsızlığı Nedeniyle 3500 TL İadesi Talebi

profile
29 Nisan 17:21
41

Yaklaşık iki ay önce lazer epilasyon için Z****** Ü****** Güzellik Merkezi’ne kayıt oldum. İlk gittiğim andan itibaren temizlik ve hijyen koşullarının oldukça yetersiz olduğunu gördüm, ortamın düzgün temizlenmediği ve steril bir alan hissi vermediği için kendimi güvende hissetmedim.

Randevu sistemi olduğunu söylüyorlar ancak sistem neredeyse hiç düzgün çalışmıyor. Randevu alıyoruz deniliyor, fakat seansa gitmeden önce teyit için aradığımızda randevunuz görünmüyor, yok denilerek adeta biz haksız ve yalancı duruma düşürülüyoruz. Bu durum birkaç kez tekrarlandı ve ciddi anlamda mağduriyet yaşadım.

Lazer başlığının kişiye özel olması gerektiğini, ayrıca satın alınması gereken bir ürün olduğunu ise en başta kesinlikle belirtmediler. Bu bilgiyi ancak seansa gittiğimde, işlem öncesinde bir anda söylediler. Sanki bizim bunu önceden tahmin etmemiz gerekiyormuş gibi davranmaları oldukça rahatsız ediciydi. Üstelik bu başlık için istenen ücretin de kişiden kişiye değiştiğini bizzat gördüm. Kuzenim benden bir hafta önce gittiğinde 1.000 TL istenmişken, ben bir hafta sonra gittiğimde aynı başlık için 1.250 TL istendi. Bu da fiyatlandırmanın keyfi ve tutarsız yapıldığını düşündürdü.

Tüm bu süreçte toplam 3.500 TL ödeme yaptım. Yaşadığım sorunları ve memnuniyetsizliğimi merkeze iletmeme rağmen herhangi bir dönüş yapılmadı, ne bir açıklama ne de çözüm sunuldu. Hem hijyen konusundaki ciddi eksikler hem de randevu ve fiyatlandırma konusundaki ciddiyetsizlik nedeniyle bu merkezin verdiği hizmetin, ödediğim ücrete ve sağlık riskine kesinlikle değmediğini düşünüyorum.

Tüm bu gerekçelerle ödediğim 3.500 TL’nin tarafıma iade edilmesini ve bu süreçte yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Şanlıurfa Güzellik Merkezi'nde Hayal Kırıklığı

profile
29 Aralık 2024 00:10
5.051
1
Tuğba sonuçtan hiç memnun değil

Lazer Epilasyon Hizmetinde Hijyen, Personel Ve Sonuç Problemleri Yaşadım

profile
14 Temmuz 2025 15:38
14.041

profile
06 Haziran 2023 22:29
3.903
Benzer Şikayet Yaz