Aris Vip Güzellik Merkezi'nde Hayal Kırıklığı Ve İade Sorunları

Beylikdüzü Aris Vip Güzellik Merkezinden 8 seanslık aldığım hizmet paketini 5. Seansa kadar tamamladım. Bu süre zarfında tüylerimde hiçbir azalma olmadığını her seansa gittiğimde estetisyen ile paylaşmama rağmen o bana farklı hizmetlerin satışını yapmak için uğraştı. Seans randevusu alma kısmı da ayrı bir problem, devlet hastanesinden randevu almak daha kolay. Seanslara devam etmek istemediğimi ve kalan 3 seansımın ücretini iade istediğimi belirttim. Bunun üzerinde estetisyenler seanslara başlamadan önce yapılan kıl analizini tekrar yapmak istediler ve kıl yapımın lazer cihazına uygun olmadığını söyleyerek beni halkla ilişkiler birimine yönlendirdiler. Halkla ilişkiler para iadesi yapamayacaklarını tek tek atış tekniği ile seanslara devam edebileceklerini 3 seans ta ücretsiz (telafi niteliğinde) hak tanımlayacağını belirtti. Bende güven oluşturmadığı için yazılı belge de bulunması adına bu konuşmamızı kurum cep telefonlarına mesaj olarak ilettim. Fakat aldığım cevap sonuçların kişiye özel olduğu ve bana telafi seansı tanımayacakları oldu. Piyasanın çok üzerinde fiyat politikası olan bu işletme kurumsallıktan çok uzak. Paranızı çöpe atmak istiyorsanız gidin.

Şikayeti yazalı 10 gün oldu, kurumdan yaşadığım mağduriyet ile alakalı 1 kere bile arayan olmadı. Her şey parayı alana kadar, sonrasında ne hizmet var ne de kurumsallık.


