Aris Güzellik Merkezleri Balıkesir Aris Şikayet

Tuğba

5.591

Şikayetleri okuyunca, her birinin ayrı ayrı haklılık payı olduğunu anladım. Özellikle fiyat konusunda sizi manipüle ettikleri doğru; 'indirimin son günü' diyerek gözünüze baka baka yalan söylüyorlar. Bir güzel bağlıyorlar, vazgeçmek isteyince paranızı iade alamıyorsunuz. Lazer epilasyon için görüşmeye gittim, sözde R****** ayına özel ve o güne özel 1000 TL'lik ücretsiz cilt bakımı varmış. Önce paranın tamamını peşin istediler. Peşin ödeyemeyeceğimi söyleyince, ertesi gün getirebileceğimi belirttim. Ayrıca, almak istemediğim bölgeler için de satış yapmışlar ve ben nasıl olup da o sözleşmeye imza attım, bilmiyorum. 5000 TL kapora verdim ve henüz hizmet dahi almadım. Ertesi gün bir arkadaşımdan, yakınlarda bir tanıdığının epilasyon için kayıt olduğunu ve elden iki taksit şeklinde ödeme kolaylığı sağladıklarını öğrendim. Durumu konuşmak için gittiğimde, yalan söylediklerini bir kez daha anladım ve kalan parayı tabii ki vermedim. Hakem Heyeti'ne başvurmak istiyorum. Verdiğim kapora için süreç ile ilgili para iadesi alan varsa, bilgi verirseniz sevinirim.

Gelişme

30 Mart 2024 22:03

Yayından silinmişti yeniden yazıyorum. 21.03.2024 Tarihinde Balıkesir Aris Ezgi dogan firmasi ile lazer epilasyon için görüşmeye gittim ve sözde o güne özel 1000 TL lik cilt bakim hediyesi varmış ramazan ayına özel indirimleri varmış fiyat yarın değişebilir yeni fiyat listesi geldi dedi k... Hanım. Bir miktar peşinatı d... Y... Adında bir ibana göndermem istendi. Eşim gönderdi. Nakit ödemem konusunda ısrar edildi bende ancak yarin verebilirim dedim elden getirmem konusunda ısrar edildi nasıl olduysa sözleşme demeye bin şahit ister evraklarına imza attım. Yakin bir arkadaşım lazer epilasyona oraya devam ediyor bir yakini için sözleşme dahi yapmadan bir miktar ödediklerini kalan tutarı 1 ay sonra ödemek suretiyle kayıt yaptırdığını söyleyince şaşırdım. Ertesi gün görüşmeye gittim en azından ödeme kolaylığı sağlarlar belki diye maalesef istemediğim bir bölgemin de sözleşmede olduğunu fark edince iyice soğudum. Para iademi ve sözleşmeyi iptal etmelerini istedim yapamayacakları söyledi. Almak istemediğim bölgemi sözleşmeden çıkaralım yeniden yapalım dedim. Yapamayız dedi başka bölgenizde kullanın dendi istemedim çünkü başka bölgem kalmadı neredeyse hepsini aldım. Tarama atışı yaparsınız dedi k... Hanim hemen seans yazmak istediler cumartesi günü için yazdılar bende iptal ettim. Ödeme kolaylığı için merkezimizle görüşelim haber verelim dendi dönüş olmadı ben aradım neden dönmediklerini sormak için o kadar umursamazlar. Müşteri odaklı çalışmıyorlar tavırlarından bunu anladım ve kesin kararımı verdim gitmeme konusunda ve Hiçbir hizmet almadığım için 27 martta iadeli taahhütlü mektup gönderimi sağladım ve iade yapamayacaklarını söylediler. THH ye başvurumu yapacağım.

30 Mart 2024 22:00

30 Mart 2024 21:26

İadeli taahhütlü mektp gönderdim olumsuz tabii ki THH ye başvuracağım.

Yorumlar (6)

Havva

Benzer Şikayeti Var

Ben Hakem Heyeti'ne başvurdum haklı çıktım paramı yine yatırmadılar yasal sürem bitince icra davası açtım avukata vekalet verip paramı aldım. Uzun uzun yazdım buraya tüm süreci. Uğraştırmak için diretiyorlar ama çok uğraşmıyorsun da açıkçası o yüzden 10 TL bile olsa uğraşmaya değiyor.

Tuğba

Şikayet Sahibi

Okudum süreciniz teşekkür ederim havva hanim. Dediğiniz gibi 10 lira bile olsa uğraşmak gerek.

Beril

Benzer Şikayeti Var

Size olacakları yazayım. Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracaksınız, avukatları öyle bir savunma yapacak ki şaşıracaksınız. Sözleşme taksitli satış sözleşmesi olmadığı için sözleşmeden dönemeyeceksiniz. Tüketici haklarında taksitli satış sözleşmelerinden dönme hakkınız var peşin satış sözleşmelerinden yok. O maddenin boşluğunu çok güzel değerlendiriyorlar. Büyük ihtimalle Heyet sizi haksız bulacak. Ciddi bir dayanağınız yoksa tabi. Beni haksız buldu. Ben de Heyetin kararına itiraz ettim. Dava bulunduğum ilde 2 asliye hukuk mahkemesi tarafından yürütüldü. İlk celsede hakim dinledi ve ikinci celsede de kararını verdi. Hakim herhangi bir hizmet almadığım için ve sözleşmedeki maddeleri haksız şart olarak gördü. Ve davayı ben kazandım.💪 Gerekçeli karar elimize ulaşmadı safsatasıyla Parayı ve mahkeme masraflarını almak için 3 ay bekledim. Bizim bir Ordu avukatımız var dediler. Bir gün sonra avukat aradı izindeymiş gözden kaçmış dedi özür diledi, yani bir Ordu avukat benim dosyayı takip edememiş. Yersen.

Tuğba

Şikayet Sahibi

Umarım haklı görürler Beril hanım. Böylesi güven sorunu olan bir yere bir işlem yapma pazarlığını kabul edeceğimi sanmıyorum. Hele de böylesi şeyler yaşayıp okuduktan sonra! Umarım sizin gibi bende süreci olumlu tamamlarım çok teşekkür ederim.

Beril

Benzer Şikayeti Var

Ben avukat tutmadım Tuğba hanım. Mahkeme aşaması en son çare. Belki Tüketici Hakem Heyeti sizi haklı görür. Gerek kalmaz. Size farklı alternatifler sunabilirler. Peşinat için verdiğiniz parayla size hizmet verelim, sözleşmeyi iptal edelim diye. Tercih size kalmış. Ben kabul etmedim o zamanlar. Sizin sözleşmede taksitle değil peşin satış sözleşmesi maalesef. Benimkide aynı çünkü. Bunlar yaş tahtaya basmazlar. Elinizi çabuk tutup güzel bir dilekçe yazın bence.

Tuğba

Şikayet Sahibi

Öncelikle çok teşekkür ederim Beril hanim yanıtladığınız için. Sizin adınıza çok sevindim beni de umutlandırdınız🌸 Öncelikle birkaç şey sormak istiyorum. Sözleşme tarihinden itibaren 7 gün içinde başvurmam gerekiyor sanırım. Mahkeme süreciniz toplam 3 ay mi sürdü? Benim sözleşmemde peşinat tutarı ve 1 taksit şekilde gözüküyor kalan tutar sizinde mi böyleydi? Avukat masraflarını da alabildiniz anladığım kadarıyla emsal olması adına iletişimde olmamda sakınca var mi sizinle?

Sen ne düşünüyorsun?