to read complaints and reviews, or file yours.Arım Teknik Servis Tutarsız, Yalan Konuşan Servis!
Samsung yetkili servisi Arım Teknik Servis'i 13.10.2023 günü kurumsal numaraları 0312 269 63 63'ü aradım. Samsung Galaxy Note 8 cihazımın kırılan camı için 2800 TL fiyat aldım. Aynı gün telefonu kendilerine göndermeden hemen önce saat 13:41'de kurumsal numaraları 0312 269 63 63'ü tekrar arayıp verdikleri fiyatı ve parçanın stoğunu teyit ettirdim. Yaptığımız görüşmede verdikleri kargo numarasıyla telefonu taraflarına yönlendirdim. 17.10.2023 günü sabah 9:20'de 0549 409 ** ** numaralı telefonla tarafıma ulaştılar ve böyle bir fiyat teklifinde bulunmadıklarını söyleyip 2800 TL'den cam değişiminin mümkün olmadığını, ancak 4900 TL'ye yapılabileceklerini söylediler.
Samsung gibi kurumsal, büyük bir firmanın imajını yere serdiler. Hakkımı arayacağımı bilmenizi istiyorum. Samsung'a ve Tüketici Hakları'na şikayet edeceğimi de belirtirim. Konuşma kayıtlarınızda ne dediğinizi adınız gibi biliyorsunuz! Hakkımızı aramayı da biliriz!
Kesinlikle! 4 aylık S23 Fe cihazımı 4 defa ekranı bozuk şekilde kendilerine teslim etmeme rağmen alıp 2 gün sonra biz test ettik cihaz sağlam diyerek geri verdiler. Bunlar yüzünden Samsung ayıplı cihazı değiştirmiyor. İlk 6 ay içinde arıza yapan mal ayıplı maldır. Tüketici Hakem Heyeti yoluyla hakkımı arayacağım. Kararlarınız insanları mağdur ediyor, öteki tarafta da hepiniz hesap vereceksiniz.