to read complaints and reviews, or file yours. 
Telefonum düştü, kırıldı. Ekran ve kasa hasar gördü. Samsung Galaxy M52 model telefonumun garantisi devam ediyordu. Samsung yetkili servisi Sincan'da bulunan Arım Teknik Servis'e götürdüm. 6850 TL onarım ücreti istediler ve bu ücreti içeren bir kağıt verdiler. Hangi parçaların değişeceğini ve fiyatı...
İlgisiz ve çözüm odaklı olmayan bir yaklaşımla karşılaştım. Kız kardeşim bir adaptör satın almış ve alırken ürünün 1 yıl garantili olduğu belirtilmiş. Ancak sonradan ürünün sadece 3 ay garantili olduğunu öğrendim. Samsung Müşteri Hizmetleri'ne yaptığım ilk şikayet kaydında, teknik servisin dönüş yap...
Samsung yetkili servisi Arım Teknik Servis'i 13.10.2023 günü kurumsal numaraları 0312 269 63 63'ü aradım. Samsung Galaxy Note 8 cihazımın kırılan camı için 2800 TL fiyat aldım. Aynı gün telefonu kendilerine göndermeden hemen önce saat 13:41'de kurumsal numaraları 0312 269 63 63'ü tekrar arayıp verdi...