to read complaints and reviews, or file yours. 
28.07.2025 tarihinde İstanbul Marmara Park AVM Arifoğlu mağazasından saç dökülmesine karşı serum, şampuan ve kaş kirpik yağı satın aldık. Satın almadan önce mağaza çalışanı, orta yaşlı sarı saçlı bir hanımefendi bize indirim uygulayacağını söyledi. Biz de kendisine inanarak, söylediği gibi 1750 TL ödeme yaptık. Ancak aldıktan sonra fişe baktığımda hiçbir indirim uygulanmadığını fark ettim ve geri dönüp hanımefendiye, 'İndirim yapacağınızı söylemiştiniz, biz bu yüzden aldık' dediğimde, 'Ay canım, sistem kabul etmedi indirimi' diye konuştu. Sonra ben de sinirlenip iade etmek istediğimi söylediğimde hemen yüz ifadesi değişti. O sırada başka bir erkek personel geldi ve durumu anlattım, beyefendi yardımcı oldu. Zaten genellikle turistler alışveriş yapıyor, çok az yerli halkın alışveriş yaptığını görüyorum. Bundan sonra Arifoğlu'ndan alışveriş yapmayı düşünmüyorum. Oradaki hanımefendi gibi çalışanlar oldukça markanın değerinin daha da düşeceğini düşünüyorum.
Doğum günüme özel '2 al 1 öde' ve hediye ayrıcalığımın olduğunu mesajla bildirmelerine rağmen, İstanbul Bakırköy'de bulunan Marmara Forum AVM'deki şubenize gittiğimde kampanyam hakkında bilgi verip, 'Evet, 2 alıp 1 öde kampanyamızdan yararlanabilirsiniz.' dediklerinde şampuan, saç dökülmesine karşı ...
Saçlarım bir anda çok hızlı yağlanmaya başladığı için Yves Rocher mağazasına gidip iyi gelebilecek bir şampuan sordum. Çok da yardımcı oldular, kampanyaya dahil ettiler, indirimli olacak diye ben de ablama da almaya karar verip iki adet detoks şampuan aldım. Şampuanı 3-4 kere denemek için zorladım a...
Yves Rocher markası için yaşadığım deneyim maalesef olumsuz oldu. Saç dökülmesi sorunu için dört şampuan satın aldım fakat saçlarımın dökülmesine neden oldu. Ayrıca, müşteri hizmetleri bekleme süresi konusunda da memnuniyet verici değil. İki şampuanı açmadım ve iade etmek istediğimde kabul edecekler...
Yorumlar