
Noura Natural

Eksik Gramajlı Safran Ve İletişimsiz Müşteri Hizmetleri

5 Kasım 2025 tarihinde https://nouranatural.com üzerinden 7906 sipariş numarasıyla 3 gramlık safran satın aldım. Daha önce aynı ürünü alıp memnun kalmıştım, ancak bu ikinci siparişimde gönderilen safran miktarı belirgin şekilde eksikti. İlk siparişimden kalan ve bir kısmını kullandığım pakette bile,...
Eksik Ürün Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri Mağduriyeti

Noura Natural firmasından Temmuz ayında iki adet 3 gramlık safran satın aldım. Önceki ürünüm bittikten sonra bu hafta ambalajı açtım ve bir şişenin normal, diğerinin ise yarım olduğunu fark ettim. Ürünün görsellerini hem WhatsApp hem de Instagram üzerinden firmaya ilettim. Ancak müşteri temsilcisi o...
Siparişim 16 Gündür Teslim Edilmedi, Yorumlarım Yayınlanmıyor

Noura Natural firmasından 30 Mayıs'ta safran siparişi verdim. 16 gün geçmesine rağmen kargo bir türlü bana ulaştırılamadı. Kendileriyle irtibata geçtiğimde ise 'operasyon birimlerine bildiriyoruz' şeklinde cevaplar alıyorum. Firmanın sayfasına yaptığım yorumlar ise görünmüyor. Mağduriyetimin gideril...



