Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Kadir sonuçtan hiç memnun değil

Aries Yapı Elektrik Aydınlatma'dan Kargo Ücreti İadesi Ve Fatura Talebi

Aries Yapı Elektrik Aydınlatma'dan Kargo Ücreti İadesi Ve Fatura Talebi
profile
23 Nisan 10:45
168

6 Nisan’da Antalya Aksu’da Aries Yapı Elektrik Aydınlatma firmasından 1000w projektör satın aldım. Telefon görüşmesinde EFT ile ödersem 3000 TL, kapıda ödersem 3200 TL olacağı ve kargonun firmaya ait olduğu açıkça söylendi. Ancak ürünü almaya kargoya gittiğimde benden ayrıca 205 TL kargo ücreti talep edildi ve bu ücreti ödemek zorunda kaldım.

Durumu hemen Aries Yapı Elektrik Aydınlatma’yı arayarak ilettim. Bana verilen numarayı aradığımda A*** Hanım isimli kişiyle görüştüm ve 205 TL kargo ücretini 1 hafta içinde kargodan alıp bana iade edeceklerini söyledi. Aradan 2 hafta geçmesine rağmen ne iade yapıldı ne de herhangi bir geri dönüş sağlandı, ayrıca ürünün faturası da kesilmedi.

Hem taahhüt edilen fiyat ve “kargo firmaya ait” bilgisinin yerine getirilmemesi, hem de verilen sözlere rağmen aradan zaman geçmesine karşın dönüş yapılmaması nedeniyle mağdur edildiğimi düşünüyorum. Fazla ödemiş olduğum 205 TL kargo ücretinin ve ürün bedelinin tarafıma iade edilmesini, ürün için faturamın düzenlenmesini ve yaşanan bu süreçle ilgili firmadan açıklama ve özür bekliyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru