to read complaints and reviews, or file yours.ArenaPark FLO Mağazacılık Müşteri Mağduriyeti
FLO Mağazacılıktan 18 Mayıs tarihinde almış olduğum ayakkabının sol tekinde sökülmeler fark ettim. Yaklaşık 10 gün kullandığım ayakkabıyı ArenaPark FLO mağazasına götürdüm. Mağaza müdürü (ismini hatırlamadığım tesettürlü bir bayan) ve satış danışmanı M**** Hanım ürünümü benden teslim aldılar. İstersem o an değiştirebileceklerini, iade için gönderildiğinde red sonucu çıkarsa bile değiştirebileceğimi söylediler. Ben buna istinaden ayakkabıyı iade için gönderdim, red sonucu aldım ve şu an değişim yapılamayacağı söyleniyor. Eğer kullanıcı hatasında bulunmuş olsaydım ya da art niyetli olsaydım ilk değiştirmek istediklerinde değiştirirdim. Hem 21 gün boşu boşuna beklemiş oldum hem de FLO Mağazacılık sattığı ürünün arkasında durmamış oldu. Zararımın ivedilikle giderilmesini rica ediyorum.
