to read complaints and reviews, or file yours. 
İade işlemi yapmıyorlar, Değiştirmek için de kargo ücretini siz ödemelisiniz. Ona göre alışveriş yapın. İade en basit bir tüketici hakkı olmasına rağmen iade almıyoruz diyebiliyorlar. Müşteri memnuniyetine önem veren bir site değil. Ben pişman oldum. Alışveriş yaptığım için. Bu zamanda iade olmaması kabul edilemez. Yasada açıkça olmasına rağmen iade edemiyorsunuz. Ayrıca fatura ürünle beraber gönderilmiyor. Daha sonraki fatura talebimize de cevap verilmedi.
Öncelikle, iade yoktur. Ayrıca, değişim yapmak için şu an üç gündür WhatsApp değişim hatları üzerinden yazışarak uğraşıyorum. Bakalım değişim kargom ne zaman gönderilecek. Müşteri memnuniyeti konusunda oldukça yetersiz, sadece ticari amaçla hareket eden, yazdıklarınıza saatler sonra özensiz ve kısa ...
Ürün iade süresi 7 gün ve değişim hakkı yok. Tatildeyken kargo ulaşıyor ve sürem hemen doluyor. Değişim de yapamıyorum. Müşteri hizmetleri tabii ki son derece ilgisiz. Ürünün içinden fatura çıkmıyor. Ürün görseldekiyle benzer değil, kalitesi ödediğiniz fiyatın çok altında. Müşteri hizmetleri tabii...
İade etmeniz gerçekten çok zor. Ürün sipariş etmeden önce ilgi alaka var. İade etmeye gelince ulaşmak imkansız. Ticaret ahlakları hiç yok. Kargo ücretlerinide müşteriye kesiyorlar. Çok pişman oldum. Paranıza yazık. Ayrıca ürün görselleri yanıltıcı ve açıklamalarda bilgi detayı yok.
Almış olduğum ürünü zamanında iade etmek istediğimi belirttiğimde iade olmadığını, değişim veya açık tarihli çek verebileceklerini, kargo masrafının tarafıma ait olduğunu belirttiler. 6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği’ne uygun olarak iade için kargo...
O kadar ilgisiz ve profesyonellikten uzak bir işletme ki, alışveriş yaptığıma pişman oldum. Ürünü bayrama yetiştirmeye çalışacaklarını söyledikleri halde ürün zamanında teslim edilmedi ve bununla ilgili bir açıklama yapılmadı. Yazdığımda ise günler sonra cevap veriliyor. Ürün iadesi talep ettiğimde ...
Yorumlar