to read complaints and reviews, or file yours. 
Ürün siparişi vermiştim, ancak cenazemiz dolayısıyla acil gitmek zorunda kaldık ve alamadık. Kargo firması bana, 'Almazsanız hukuki süreç başlatacağız' diye şantaj yapıyor. Ben de Tüketici Hakem Heyeti'ne şikayetimi yapacağımı buradan bildiriyorum. Tehdit ve şantaj mesajları mevcuttur.
Butikte indirim sayfasından Instagram üzerinden 3 parça kıyafet aldım ve almadan önce sayfaya mesaj attım beden bilgisini almak için s beden olduğunu ve tam kalıp geleceğini belirttiler. Bende verdikleri bilgiye güvenerek siparişimi verdim ve gelen bedenler s-m oldu ara beden gönderdiler, memnun kal...
Öncelikle, iade yoktur. Ayrıca, değişim yapmak için şu an üç gündür WhatsApp değişim hatları üzerinden yazışarak uğraşıyorum. Bakalım değişim kargom ne zaman gönderilecek. Müşteri memnuniyeti konusunda oldukça yetersiz, sadece ticari amaçla hareket eden, yazdıklarınıza saatler sonra özensiz ve kısa ...
www.rozse.com.tr sitesinden satın aldığım deri mont çatladı ve soyulmaya başladı; üstelik bir ay bile olmadı. Instagram üzerinden iletişime geçmeme rağmen, kullanılmış ürüne bir şey yapamayacaklarını söylediler. Gerekli yerlerde hakkımı arayacağım ve kimseye tavsiye etmeyeceğim. Bir sorun olduğunda ...
50 beden diye sipariş verdiğim pantolon 44 beden (en fazla) geldi. Üstelik etiketi bile öylesine yapıştırılmış. Elime alır almaz koptu. 4 Aralık pazartesi sipariş verdim. Ertesi gün kargoya verilecek dendi ama 5 gün boyunca bana Herhangi bir SMS gelmedi kargodan. Her sorduğumda da bugün gelecek yarı...
Rozse.com.tr internet sitesinden yaptığım alışverişte faturam tarafıma gönderilmedi. Ayrıca mesafeli sözleşmeyi ödeme yaparken göstermiyorlar. Sonrasında cayma hakkını kullanmak istediğinizde asla para iadesi yapılmamaktadır. Ürünler fotoğraflardaki gibi değildir.
Rozse butikten elbise aldım. Fakat elbise inanılmaz bir kalitesizlikte geldi ve dikişleri hep sökülmüştü ürün iadesini istedim bana değişim yapılabilir deyip duruyorlar iadesini bekliyorum olmadığı takdirde gerekli yerlere şikayette bulunacağım. İadesini bekliyorum.
Instagram'dan satıcı ile konuşarak ürün aldım beden seçeneklerimi söyledim kapıda ödeme 500 TL ürün geldi bol durması gerek ürün üstüme dahil. Olmadı iade etmek istedim koskoca sitenin bir seçeneği var urunu beğenmedim farklı modeller beğendim sitede hepsi tükenmiş seçenek sunmadılar konuşmalarıma k...
Rozse Butik'ten 40 beden giymeme rağmen 42 beden elbise aldım elbisenin içerisine giremedim aşırı küçük iade etmek istedim. Değişim yapabilirlermiş ama elbisenin bedeni olmadığı için değişimde olmadı farklı bir elbise almamı istediler bunun için de 90 TL ödemem gerekiyormuş. Elbiseyi de gönderdim on...
2 adet takım aldım. Gelen ürün resimdeki üründen çok farklı beden olarak üst beden 44 alt beden 40 beden gibi ürünün kalitesi çok kötü olduğu için firmaya iade etmek istediğim bildirdim. İade yok değişiklik yapabilirsiniz dediler. Ürünün faturası tarafıma ulaşmadı. Paramı alamayacağımı düşündüğüm iç...
Rozse adlı butiğin resmi internet sayfası olmasına aldanıp sipariş ettim görsel olarak da başka sitelerin görselini kullanmalarından anlamalıydım ancak Alışveriş yapmış bulundum. İstediğim ürünle gönderdikleri renk arasında dağlar kadar fark var iadeyi asla kabul etmiyorlar. Değişimde 90 lira kargo ...
Rozse.com.tr adlı internet sitesi olan butikten elbise aldım. Elbise koyu renk sipariş verdim ancak açık renk gelmiş olup butikle iletişime geçtiğimde doğru gönderildi ışıktan öyle gözüküyordur gibi bir savunma geliştirdiler. Siyah rengi ile değişim istedim herhangi bir ücret söylenmedi. Ürünü değiş...
Firmadan iki adet takım şeklinde ürün aldım 710 TL. Ödedim. Gelen ürünlerden üçlü olanın alt kısmında dikişler çok kotu ve zaten aşırı bol. Diğerinin altının görselle ilgisi yok. Bu üründe aşırı bol. İade etmek istiyorum dedim iade yokmuş değişim varmış. Peki ben zaten s beden almışım nasıl olacak k...
@Butikteindirim az önce bu siteden birkaç ürün beğendim, ürünlerin hepsinde 900 kısır yorum ve 5 yıldız var. Ama üye olmadan yorumları göremezsiniz diyor. Gerçekçi gelmedi ama ürünleri çok beğenmeme yenilip üye oldum çünkü bedenle ilgili tereddütlerim vardı. Ne yorumlara ulaşılabiliyor ne de üstüne ...
Rozse Butik (rozse.com.tr) 'den iki adet siyah "Beli Lastik Detay Havuç Pantolon" (440 TL) aldım. Kargo ile 469.49 TL ödedim. Gelen ürünlerin kalitesi çok kötü, yanları sökük ve etiketleri de söküktü. İletişime geçtim ve kargoyu ücretsiz Aras Kargo ile bize (kargo bilgisini vererek) gönderin dediler...
Rozse.com.tr'den iki adet eşofman takımı aldım. Almaz olaydım. S beden giyiyorum ve yine s beden sipariş ettim. Kalıpları inanılmaz geniş. Çok bol geldi ve daha küçük beden üretimi yok. İade etmek istedim. İade olmadığını ve değişim yapabileceklerini söylediler. Giyemeyeceğim büyük beden giysilerl...
