Peşin Ödeme Sonrası Sipariş Kargoya Verilmedi, Bilgilendirme Yok
Ardil Tasarım Atölyesi butiğinden 07.08.2026 tarihinde 3 adet altüst takım siparişi verdik. Daha önce aynı butikten iki kez kapıda ödemeli kargo sorunsuz gelmişti; bu kez arkadaşımla birlikte 2.560 TL tutarındaki ödemeyi kredi kartıyla peşin olarak yaptık. Sipariş numaramız 630436199’dur.
Ürünlerin temin veya teslimat tarihine dair herhangi bir bilgi paylaşılmadığı gibi, üzerinden 10 günü aşkın süre geçmesine rağmen siparişimiz hâlâ kargoya verilmedi. WhatsApp, sosyal medya ve telefon dahil her yerden defalarca yazmamıza ve aramamıza rağmen hiçbir şekilde ulaşım sağlayamadık; tarafımıza herhangi bir bilgilendirme de yapılmıyor.
Ödemesini peşin yaptığımız ürünlerin acilen kargoya verilmesini ve kargo takip bilgilerinin tarafımıza iletilmesini, aksi halde siparişimizin iptal edilerek 2.560 TL’nin eksiksiz şekilde iade edilmesini talep ediyorum.
Yetkili kişi ile zorda olsa iletişime geçtik ve sorunumuzu giderdiler ürünlerimizi kargoladılar ve teslim aldık















