Ardil Tasarım Atölyesi'nden Kargo Gecikmesi Ve İlgisiz İletişim

17 Ekim’de Ardil Tasarım Atölyesi’nden kürk yakalı scuba takım ve Oysho basic takım siparişi verdim, ödemeyi de kredi kartı ile peşin olarak yaptım. Ürünün en geç cuma günü kargoya verileceği söylenmesine rağmen halen herhangi bir şekilde kargo çıkışı yapılmadı.

Sadece bir defa mesajıma “siparişler sırayla kargoya veriliyor” şeklinde dönüş yapıldı, sonrasında telefonlara da bakılmıyor ve başka hiçbir bilgilendirme yapılmıyor. Peşin ödeme yapmış olmama rağmen bu kadar oyalayıcı ve ilgisiz bir süreçle karşılaşmak beni mağdur etti ve pişmanlık yaşadım.

Siparişimin derhal kargoya verilmesini ve kargo takip bilgilerimin tarafıma iletilmesini, aksi durumda ücret iadesinin yapılmasını talep ediyorum.