to read complaints and reviews, or file yours. 
25 Eylül 2025 tarihinde Ardil Tasarım Atölyesi’nden sipariş numarası 459449621 ile toplam 4 adet pantolon satın aldım. Ürünler elime ulaştığında hepsinde dikiş hataları olduğunu fark ettim. 29 Eylül’de ürünleri iade etmek üzere kargoya verdim. Ancak o tarihten bu yana yaklaşık iki haftadır hem iade işlemini tamamlanamıyor hem de ücretimi geri alamıyorum.
Müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim. Her seferinde bana 200 TL değişim bedeli ödemem gerektiği söylendi, ayrıca değişim için de ekstradan kargo ücreti talep edildi. İletişim sırasında her defasında aynı sorunları baştan anlatmak zorunda kalıyorum ve günde bir kez dönüş yapılıyor. Ürünleri değiştirmek istesem de sürekli stokların bittiği ya da bedenin kalmadığı belirtiliyor. Toplamda 2300 TL ürün bedeli, 80 TL kargo ve değişim için 80 TL kargo ile 200 TL değişim bedeli olmak üzere toplam 2660 TL ödeme yaptım.
Ürünlerdeki hatalar nedeniyle mağdur oldum ve hiçbir şekilde çözüm sunulmadı. Tüm ürünleri iade ettiğim halde ücret iadesi yapılmıyor. Mağduriyetimin giderilmesi ve ödediğim toplam tutarın en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
15 Eylül 2025 tarihinde Ardil Tasarım Atölyesi’nden kapıda ödeme ile toplam 2.000 TL tutarında takım pantolon siparişi verdim. Ürün elime ulaştığında kalitesiz olduğunu fark ettim ve değişim için başvurdum. Ürünleri 211763197466 ve 211763199782 barkodlarıyla değişime gönderdim, sipariş numaram ise 4...
22.10.2025 tarihinde Instagram üzerinden Ardil Tasarım Atölyesi’nden 550 TL ödeyerek takım kıyafet satın aldım. Ürün elime ulaştığında pantolonun bir parçasında dikişlerden kaynaklı daralma, üst kısmında ise kenarlarda belirgin dikiş hataları olduğunu fark ettim. Ürünün kalitesi beklentimin çok altı...
21.10.2025 tarihinde Ardil Tasarım Atölyesi’nin web sitesi (https://www.ardiltasarimatolyesi.com/) üzerinden 480 TL ödeyerek banka hesap kartımla bir pantolon siparişi verdim (Sipariş No: 354356841). Siparişin ardından yalnızca “211075 numaralı siparişiniz alındı. Takip linkiniz en kısa sürede gönde...
20/10/2025 tarihinde Ardil Tasarım Atölyesi’nin Instagram sayfası üzerinden yelek ve pantolon siparişi verdim. 191769 numaralı siparişim kapıda banka kartı ile 1600 TL ödeyerek teslim aldım. Ancak ürünler elime ulaştığında, bedenlerinin aşırı büyük olduğunu ve kumaş kalitesinin beklentimin çok altın...
Ardil Tasarım Atölyesi’nden 745485024 numaralı siparişimle iki adet altüst takım sipariş ettim; biri kahverengi, diğeri siyah olacaktı. Ancak bana gelen ürünlerden biri kahverengi, diğeri ise yeşil renkteydi. Yanlış gelen yeşil ürünü firmaya bildirdim ve iade talebim kabul edildi. İstediğim ürünün s...
Yorumlar