to read complaints and reviews, or file yours.Ardil Tasarım Atölyesi İade Hakkımın Tanınmaması Ve Ek Ücret Talepleri Mağduriyet Yarattı
Ardil Tasarım Atölyesi’nden 2 adet ürün satın aldım. Ürünlerden biri siyah Selanik takım, diğeri ise fermuarlı Oyhso takım boro modeliydi. 23 Kasım’da verdiğim sipariş 5 Aralık’ta elime ulaştı. Ürünlerden biri bana beden olarak uymadı ve üst bedeni olmadığı için değişim de yapamayacaktım. Bu nedenle iade etmek istedim.
WhatsApp üzerinden butik ile iletişime geçtiğimde, iade olmadığı, yalnızca değişim yapılabildiği ve değişim için de benden 200 TL ücret talep edildiği söylendi. Giymediğim, daha elime ulaştığı gün iadesini talep ettiğim bir ürünün nasıl iadesinin kabul edilmediğini ve üstüne bir de değişim için 200 TL istenmesini anlamakta zorlanıyorum. Ürüne 1.150 TL, kargoya ise 80 TL olmak üzere toplam 1.230 TL ödeme yaptım ve sürekli ek kargo veya değişim ücreti ödemek zorunda bırakılmak adil gelmiyor.
Ürünün büyük bedeni olmadığı için zaten değişim yapma şansım yokken, iade hakkımın tanınmasını ve ödediğim ürün bedelinin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
