to read complaints and reviews, or file yours.Değişim Sonrası İlgisizlik Ve İade Talebime Yanıt Alamıyorum
10 Ekim’de Ardil Tasarım Atölyesi’nden havale ile 1.400 TL’ye ikili takım ceket pantolon satın aldım. Ürün elime ulaştığında büyük geldiği için değişim talebinde bulundum ve bana 3 iş günü içinde ürünü göndermem gerektiği söylendi. Ürünü belirtilen sürede gönderdim, ayrıca değişim kargosu için de 200 TL ödedim, toplamda 1.600 TL harcamış oldum.
Ancak istediğim bedenin tükendiği bildirildi ve yerine başka bir ürün seçmem istendi. Beğendiğim başka bir ürün olmadığı için gönderdiğim ürünün aynısının tekrar bana gönderilmesini ve gerekirse terzide tadilat yaptırarak kullanmak istediğimi defalarca belirttim. Fakat hem Instagram hem de WhatsApp üzerinden yaptığım tüm görüşmelerde bana sürekli otomatik mesajlarla ve ilgisiz bir şekilde yaklaşıldı, taleplerim dikkate alınmadı. Her defasında sıfırdan sipariş veriyormuşum gibi muamele gördüm ve muhatap bulamadım.
Şu an ürün firmada ve hiç kullanılmadı. Başka bir ürün istemiyorum, ücret iadesi talep ediyorum. Yaşadığım bu ilgisizlik ve mağduriyet nedeniyle Ardil Tasarım Atölyesi’nden şikayetçiyim.
Ayrıca ürün kusurlu gönderildi taşlarının bazıları eksik bazıları yamuk bir şekildeydi ben yine göz yumdum hatalı ürün gönderildiğini bile dile getirmedim
Bin kere parasını ödediğim ürünü bana geri gönderin mesajı atmama rağmen bana gönderilen hazır mesaja bakın Allah aşkına bu kadar ilgisiz bir marka hayatımda görmedim değişim falan istemiyorum benim paramı geri versinler yeter dalga geçtikleri
