Zorla Satılan Su Arıtma Cihazı İçin İptal Ve Geri Alım Talebi

İzmir Aliağa Yenişakran Mahallesi’nde anneme Ar Çağ su arıtma cihazı 3’lü filtrasyon ürünü, firmada görevli olduğunu öğrendiğimiz S***** Hanım tarafından Ağustos 2025 tarihinde zorla satılmıştır. Annem 75 yaşında ve bu ürüne ihtiyacı olmadığı halde, ikna ve baskı yoluyla 15.000 TL bedelle, üstelik taksitli olacak şekilde satış gerçekleştirilmiştir.

Durumu fark ettikten sonra S***** Hanım ile iletişime geçerek, annemin yaşını ve ürünün ihtiyaç dışı olduğunu belirterek cihazın geri alınmasını ve satışın iptal edilmesini talep ettim. Ancak kendisi, iptal süresinin geçtiğini, istersem istediğim yere şikayet edebileceğimi söyleyerek son derece ilgisiz ve umursamaz bir yaklaşım sergilemiş, ayrıca zorla satış yaptığını da inkar etmiştir.

Yaşlı bir insana, ihtiyacı olmayan bir ürünün bu şekilde baskıyla satılması hem etik dışı hem de mağduriyet oluşturucu bir durumdur. Annemin üzerine yapılan bu satışın incelenmesini, zorla ve yanıltma yoluyla yapılan bu işlemin iptal edilmesini, ürünün geri alınmasını ve annemin borçlandırılmasının sonlandırılmasını talep ediyorum. Gerekli incelemenin yapılarak mağduriyetimizin en kısa sürede giderilmesini istiyorum.