to read complaints and reviews, or file yours. 
Arçağ Su Arıtma Pazarlama firmasının yanlış bilgilendirmeleri ve yaşattığı mağduriyetler. Güzelçamlı bölgesinde şebeke suyunda deniz suyu mevcut. Arçağ firması çalışanı M***'a bu durumu anlattık, buna çözüm olacağını söylediği cihazı taktırdık. Yıl 2024 ve 125 bin tl ödedik. Yanlış bilgi sonrası ürünü kullandık ve sudan pek tat alamadık. İlk montajı yapan kişi reçine kısmının giriş ve çıkışını yanlış bağlamış. Sonraki servisçi tamir etti, filtre değişti ve her şey bundan sonra başladı. Mutfağı su bastı, bir sonraki servisçi güya tamir etti fakat 24 saat geçmeden yine mutfağı su bastı. Mazlum'a videosunu attım, iade etmek istediğimi yazdım, tamam dedi. Servisçi geldi, bana 'sök orada bırak' dedi. Çözüm sağlamadığı için yasal haklara başvuracağımı söylediğimde 'yapın' diyerek alaycı bir üslup kullandı, sözüm bitmeden telefonu yüzüme kapattı. Mazlum ve diğer çalışanlar, servis elemanları tam bir hayal kırıklığı.
Ben 02/12/2023 tarihinde Arçağ Su Arıtma şirketinden bina girişi su arıtma cihazı satın aldım. 8000 TL ödedim; piyasada 1000 TL'ye de benzer ürünler bulunduğunu gördüm. Fiyatın neden bu kadar yüksek olduğunu sorduğumda, A*** Bey bana cihazın reçineli olduğunu, kireç oranında azalma olacağını, filtre...
Arçağ firmasından geçen sene daire girişi arıtma sistemi aldım. 10 sene garantisi olduğu söylendi. Birkaç gün önce ise arıtmada su sızdırdığı için firmayı aradım ve su sızdırdığını söyledim. Bana bir çalışan gönderdiler. Gönderilen çalışan geldi. Kontrol etti ve Filtre kabının basınçtan dolayı kırıl...
Arçelik'ten arayan biri, telefonda su arıtma cihazı ile ilgili gayet güzel bir tanıtım yaptı ve ben de gelip canlı sunum yapmalarını kabul ettim. 18/7/2023 Salı günü tanıtım için evime geldiler ve kurulum için sözleşme yaptık. Bu aşamaya kadar hiçbir sorun yoktu. 20/07/2013 perşembe evime cihazı kur...
Arçelik Su Arıtma Cihazımızda oluşan sorun nedeniyle Çağrı Merkezine ulaştık, servis yönlendirildi. Bir parça değişikliği yapıp 1.050.- tl talep edildi. Ücreti ödedik, Ancak, sorun giderilemedi, bu kez de filtrelerin tıklandığı ve filtre garanti paketinin 5 gün sonra devreye gireceği belirtildi. 6 a...
Yorumlar