Arçağ Su Arıtma Cihazı Hem Arızalı Hem İlgisiz Servis

Arçağ Su Arıtma Pazarlama firmasının yanlış bilgilendirmeleri ve yaşattığı mağduriyetler. Güzelçamlı bölgesinde şebeke suyunda deniz suyu mevcut. Arçağ firması çalışanı M***'a bu durumu anlattık, buna çözüm olacağını söylediği cihazı taktırdık. Yıl 2024 ve 125 bin tl ödedik. Yanlış bilgi sonrası ürünü kullandık ve sudan pek tat alamadık. İlk montajı yapan kişi reçine kısmının giriş ve çıkışını yanlış bağlamış. Sonraki servisçi tamir etti, filtre değişti ve her şey bundan sonra başladı. Mutfağı su bastı, bir sonraki servisçi güya tamir etti fakat 24 saat geçmeden yine mutfağı su bastı. Mazlum'a videosunu attım, iade etmek istediğimi yazdım, tamam dedi. Servisçi geldi, bana 'sök orada bırak' dedi. Çözüm sağlamadığı için yasal haklara başvuracağımı söylediğimde 'yapın' diyerek alaycı bir üslup kullandı, sözüm bitmeden telefonu yüzüme kapattı. Mazlum ve diğer çalışanlar, servis elemanları tam bir hayal kırıklığı.




