Arca Otomotiv'de Balata Ve Disk Sorunu: Kalitesiz Malzeme Kullanımı

Haziran ayında Ankara İstanbul Yolundaki Arca Otomotivde 2018 Model Passat aracım için Ön Balata, Arka Balata, Ön Disk değişimi yaptırdım. Ancak işlemden sonraki haftada başlayan ve halen devam eden ses, sürüş konforumu etkilemekte ve canımı son derece sıkmaktadır. Şehir içi trafikte her frene bastığımda balataların çıkarttığı ses zaman geçtikçe artmaktadır. Sorunum ile ilgili Arca Otomotive birkaç kez gittim fakat her seferinde temizlendi yağlandı gibi geçiştirmelerle gönderildim. Bu işlemi ben dışarıda daha uygun fiyata da yaptırabilirdim hem sorun yaşamamak hem de yetkili servis ortamında hizmet almak için Arca Otomotivi tercih ettim. Fakat dışarıda uygun fiyata yapılacak olan işlemde sorun yaşayacağımı düşünürken fazlasını Arca Otomotivde yaşadım. Anlaşılıyorki kullanılan malzeme kalitesinde sorun var. Mağduriyetimin giderilmesi konusunda tarafıma dönüş rica ediyorum.