Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Eser sonuçtan hiç memnun değil

Teslim Edilmeyen Siparişe Karşı Çözüm Bulunmadı, Ücret İadesi Talep Ediyorum

profile
31 Ekim 2025 15:24
220

31.10.2025 tarihinde saat 14.07’de Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden Beylikdüzü Perlavista Arbys şubesinden verdiğim siparişim, teslim edilmediği halde uygulamada “teslim edildi” olarak görünüyor. Kurye kapıma kadar gelip beni telefondan bir saniye çaldırıp gitti. Daha sonra da uygulamada teslim edildi olarak göründü. Sipariş numarası uygulamada görünmediğinden bu bilgiyi veremiyorum.

Bu durumun ardından canlı destek ile iletişime geçtim ancak herhangi bir çözüm sunulmadı ve yardımcı olunmadı. Siparişin bedelini kredi kartı ile 900 TL olarak ödedim ve mağduriyet yaşadım.

İlk defa böyle bir sorunla karşılaşıyorum. Siparişim teslim edilmediği için ödediğim tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

teslim-edilmeyen-siparise-karsi-cozum-bulunmadi-ucret-iadesi-talep-ediyorum-2.jpg
teslim-edilmeyen-siparise-karsi-cozum-bulunmadi-ucret-iadesi-talep-ediyorum-1.jpg
01 Kasım 2025 11:21 (Şikayetten 19 saat sonra)

Merhaba, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır. Gerekli incelemeler sonrasında en kısa sürede sizinle irtibata geçeceğimizi bildirir, Arbys’ i tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Arbys Müşteri Hizmetleri Saygılarımızla,

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Samet sonuçtan hiç memnun değil

Siparişlerim Unutuldu, Uzun Bekleme Ve Eksik Ürünle Mağdur Oldum

profile
Samet
12 Ağustos 2025 17:26
289
1
Ayşenur sonuçtan hiç memnun değil

profile
Ayşenur
18 Ağustos 2025 20:31
272

Soğuk Yemek Ve Eksik Ürün Sonrası Yetersiz İade Mağduriyeti

profile
Ataberk
24 Ekim 2025 10:56
417
1
Ruşen sonuçtan hiç memnun değil

Arby's İptal Edilen Siparişimde Para İadesi Yapılmadı, Muhatap Bulamıyorum

profile
Ruşen
23 Eylül 2025 22:23
470
Benzer Şikayet Yaz