to read complaints and reviews, or file yours.İstanbul Ataşehir Arby's Şubesinden Eksik Hamburger Teslimatı Ve İade Talebi
31 Ekim’de Yemeksepeti üzerinden İstanbul Ataşehir’deki Arby's şubesinden iki adet hamburger siparişi verdim. Ancak teslimatta poşetten yalnızca bir adet hamburger çıktı, diğer hamburger hiç gönderilmedi.
Sipariş sonrası uygulama ve fişte iki ürünün de ücretinin alındığını gördüm fakat restoranın herhangi bir telefon numarasına ya da doğrudan bir muhataba ulaşamadım. Bu nedenle eksik ürünü talep edebileceğim bir kanal bulamadım.
Eksik gönderilen hamburgerin en kısa sürede tekrar hazırlanarak adresime gönderilmesini istiyorum. Gerekirse bu siparişte ödediğim ücret ve eksik ürünle ilgili inceleme yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Bu konuda acilen dönüş yapılarak sorunumun hızlıca çözüme kavuşturulmasını talep ediyorum.
Merhaba, Bizimle paylaşmış olduğunuz geri bildiriminiz tarafımıza ulaşmıştır. İletmiş olduğunuz görüş ve değerlendirmeleriniz için teşekkür ederiz. Müşteri memnuniyetine verdiğimiz önem doğrultusunda geri bildiriminiz değerlendirmeye alınmıştır. Konuya ilişkin tarafınıza e-posta yoluyla bilgilendirme yapılmıştır. Anlayışınız ve bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Arbys Müşteri Hizmetleri
Merhaba, Şikayete ilişkin misafirimizle görüşülerek gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, Arbys Müşteri Hizmetleri
