Arby’s Şubesinde Ürün Tazeliği Sorunu: Bayat Burger Kokusu

28 Aralık 2025 tarihinde Samsun Piazza Avm’de bulunan Arby's şubesinden eko menü satın aldım. Menüde bir tavuk burger, bir et burger, patates ve Fanta vardı. Ödeme olarak yaklaşık 190 TL verdim.

Et burgerden ilk ısırığı aldığım anda ürünün bayat, tarihi geçmiş gibi koktuğunu ve tadının da jambona benzer, son derece rahatsız edici bir aromada olduğunu fark ettim. Ardından belki tavuk burgerde sorun yoktur düşüncesiyle onu denedim, fakat aynı kokuyu ve tadı onda da hissettim. Sadece içecek olan Fanta’da herhangi bir sorun yoktu, yemeklerin ikisini de bu sebeple yiyemedim.

O an şubede kimseye durumu belirtmedim ancak böyle bir zincir markada bu kadar kalitesiz ve şüphe uyandıran ürünlerin servis edilmesi güven kırıcı bir durum. Bundan sonra aynı sorunu başka müşterilerin yaşamaması için özellikle ürün tazeliği ve son kullanma tarihleri konusunda çok daha dikkatli olunmasını, gerekli kontrollerin sıkılaştırılmasını ve şubeye bu konuda gerekli uyarıların yapılmasını istiyorum.