to read complaints and reviews, or file yours. 
19.12.2025 tarihinde akşam saat 19.00–19.45 arasında Adana Optimum AVM içindeki Arby's şubesinden yaklaşık 150 TL tutarında, kart ile ödeme yaparak ikili TB menü satın aldım. Siparişi yoğunluk nedeniyle paket yaptırdım ve eve geldiğimde hamburgerleri açtığımda resmen kömür gibi yanmış olduklarını gördüm.
Ürünler bu haldeyken elbette tüketemedik. Paket alıp eve geldiğim için durumu restoran içinde fark etme şansım da olmadı. Bu şekilde bir ürünün müşteriye verilmesini hem hijyen hem de müşteri memnuniyeti açısından kesinlikle kabul edilebilir bulmuyorum.
Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için ödediğim ücretin iadesini ve bu ürünü hazırlayan personel hakkında gerekli incelemenin yapılarak bu tür bir durumun tekrarlanmaması için önlem alınmasını talep ediyorum.
12.02.2025 tarihinde Adana Optimum AVM içinde bulunan Arby's'den saat 16.55'te 2'li tavuk burger menü siparişi verdim. Paket olmasını söyledim ve beklemeye başladım. Paket siparişlerle ilgilenen kişi yerinde olmadığı için uzun bir süre bekledim. Daha sonra normal servisin yapıldığı yere baktım ve si...
4 Kasım 2025 tarihinde saat 20.36’da Adana Optimum AVM’deki Arby's şubesinden sipariş verdim. Barbekü ürününü istemiştim, ancak ellerinde olmadığı için bana kendi Arby's tavuk ürünlerinden verdiler. İşten çıkıp eve geldiğimde mide bulantısı, karın ağrısı ve kusma şikayetleri yaşadım. O saate kadar h...
12.08.2025 Salı günü saat 16:30 civarında Bakırköy Marmara Forum AVM’deki Arby's şubesinde, iki kişilik Barbekü Deluxe Menü satın aldım ve restoranda yedim. Sipariş No: L529. Menü görselde gösterilenden tamamen farklıydı; hamburgerler küçüktü, içeriği oldukça az ve basitti. Et veya biftek adı altınd...
19.10.2025 tarihinde Diyarbakır Forum AVM’deki Arbys restoranında hamburger menü yedim. Yemeği restoranda tükettikten sonra akşam saatlerinde ciddi şekilde rahatsızlandım; şiddetli karın ağrısı, kusma ve tansiyon düşmesi yaşadım. Zehirlenme belirtileri nedeniyle evde dinlenmek zorunda kaldım. Herhan...
17.12.2025 tarihinde saat 15.40 civarında İzmir Optimum AVM’de bulunan Arby's şubesinden yaklaşık 795 TL tutarında alışveriş yaptık ve ödemeyi Ticket ile gerçekleştirdik. Ancak hem ürün kalitesi hem personel davranışı hem de hijyen açısından son derece hayal kırıklığı yaşadık. Ürünler hazırlanırken...
Yorumlar