to read complaints and reviews, or file yours.Arby's Şubesinde Eksik Ürün Teslimatı Ve Ücret İadesi Talebim
21.01.2026 tarihinde saat 16.55 civarında Ankara Keçiören Vega Subayevleri Arby's şubesinden kasadan paket olarak sipariş verdim. Eve gelip paketi açtığımda siparişimdeki içeriklerin yarısının konulmadığını gördüm. Özellikle 2 adet Mega boy curly fries ve 6’lı tenders ürünleri paketin içinde yoktu.
Siparişi alırken herhangi bir uyarı yapılmadı, eksik ürün olduğuna dair bir bilgi verilmedi. Eve geldikten sonra fark ettiğim için de tekrar şubeye geri dönemedim ve bu durum hem zaman kaybına hem de mağduriyete neden oldu.
Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesi için, eksik bırakılan ürünlere ait tutarın tarafıma ücret iadesi olarak geri ödenmesini talep ediyorum.
Merhaba, Şikayete ilişkin misafirimizle görüşülerek gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, Arbys Müşteri Hizmetleri
