Arby's Korupark Şubesinde Personelin Saygısız Davranışı Ve Gizlilik İhlali

28 Ocak 2026 akşamı saat 20.25 civarında Arby's Korupark şubesinde arkadaşımla birlikte kasadan sipariş verirken ciddi bir saygısızlık yaşadım. Arkadaşım, menüye iki içecek dahil olduğunu düşünerek hangi içecekleri istediğini söyledi, ancak kasadaki uzun saçlı, at kuyruğu yapmış kadın personel bunu basitçe ve açıklayıcı bir şekilde izah etmek yerine sert bir tavırla konuyu gereksiz yere uzattı. Yaklaşık 5 dakikanın sonunda ancak siparişimizi alabildik.

Asıl problem, biz kasadan ayrılıp uzaklaştıktan sonra bu personelin arkamızdan yüksek sesle konuşarak resmen dedikodumuzu yapmasıydı. Bu davranış hem müşteri mahremiyetine hem de temel saygı ve ahlak kurallarına tamamen aykırıydı. Üstelik hanımefendinin gri kazağının üzerinde isim kartı ya da kartlık da yoktu, bu da kimliğini tespit etmeyi zorlaştırdı.

Müşteriyle iletişim kurmayı bilmeyen, bu şekilde saygısız ve ahlaki değerlerden uzak davranan bir personelle çalışıyor olmanıza gerçekten şaşırdım ve rahatsız oldum. İlgili personel hakkında gerekli işlemlerin yapılmasını ve bu tür bir tutumun başka müşterilere de yansımaması için gereken adımların atılmasını talep ediyorum.