Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Uğur sonuçtan hiç memnun değil

Dondurma Siparişi Kasadan Alınmadı Cihazdan Verildi

profile
Uğur
22 Kasım 2025 23:41
330

İstanbul Küçükçekmece Cennet Mahallesi Hürriyet Caddesi üzerinde bulunan Arby's mağazasından 22.11.2025 saat 19.30 civarında üç kişi olarak sipariş vermek üzere kasaya geldik. İki arkadaşım menü siparişi verdi, ben ise dondurma siparişi vermek istedim. Ancak kasadaki pembe tişörtlü esmer bir erkek çalışan, dondurma kalmadığını belirttiği için sipariş veremedim. Aynı şekilde gelen birkaç müşterinin de dondurma siparişi vermek için geldiğinde geri çevrildiğini gözlemledim. 5 dakika sonra girişteki cihazdan birinin dondurma siparişi verdiğini ve gözümün önünde dondurma aldığını gördüm. Bunun üzerine çalışanınızın üşendiği için kasadaki müşterilere satış yapmadığı kanaatine vardım. Talebim, belirttiğim gün ve saatlerdeki kamera kayıtlarının incelenmesi ve gerekli işlemlerin yapılmasıdır. Konuyu Küçükçekmece Belediyesi, Tüketici Hakem Heyeti, CİMER ve Arby's iletişim adreslerine bildireceğimi belirtir, iyi çalışmalar dilerim.

23 Kasım 2025 17:08 (Şikayetten 17 saat sonra)

Merhaba, Şikayetinize istinaden iletmiş olduğunuz telefon numarasından size ulaşılamamıştır. Arbys’ i tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Arbys Müşteri Hizmetleri

Uğur
Uğur
23 Kasım 2025 17:17

Tekrar ulaşabilir misiniz?

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Arby's Kent Plaza Şubesinde Personel Davranışı Ve İlgisizlik Şikayeti

profile
Emlak
19 Kasım 2025 22:02
512
Arby's Kent Plaza Şubesinde Personel Davranışı Ve İlgisizlik Şikayeti
Arby's Kent Plaza Şubesinde Personel Davranışı Ve İlgisizlik Şikayeti

profile
04 Eylül 2025 21:24
233
arbys-siparislerinde-surekli-eksik-menu-sorunu-ve-iletisimsizlik-1.jpg

Arby's İzmir'de Zorlayıcı ve Saygısız Personel Deneyimi

profile
Serhan
09 Ekim 2024 09:34
823
Arby's İzmir'de Zorlayıcı ve Saygısız Personel Deneyimi
5
Elif sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
26 Kasım 2023 19:59
185
"Hızlı geri dönüş ve iade için teşekkür ederim."
Piazza Arby's Aynı Ürün İçin Kartımdan İki Kere Ücret Kesilmesi
1
Pınar sonuçtan hiç memnun değil

profile
Pınar
03 Temmuz 2024 16:19
310
Benzer Şikayet Yaz