Arby's Şubesinde Çalışan Personelin Saygısız Davranışı ve Müşteri Memnuniyetsizliği

Cl Ay · 2025-10-29T19:05:43+03:00

29 Ekim 2025 tarihinde akşam saat 20:00-21:00 aralığında Süreyya Paşa’daki Arbys şubesine gittim. Sipariş vermek istediğim menüyü anlattığımda, kasada bulunan B**Ç**k isimli çalışan, alaycı ve aşağılayıcı bir tavırla menüyü tam olarak anlatamadığımı söyledi. Ayrıca yüksek sesle ve bağırarak konuştu, bu durum beni oldukça rahatsız etti. Yaşananların iş yorgunluğuyla ilgisi olmadığını, tamamen saygısızlık olduğunu düşünüyorum. Bu tür bir davranışın tekrar yaşanmaması ve gerekli işlemlerin yapılmasını talep ediyorum. Arby's’ten çözüm ve geri dönüş bekliyorum.

Arby's

Merhaba, Şikayete ilişkin misafirimizle görüşülerek gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, Arbys Müşteri Hizmetleri

Benzer Şikayetler

Arby's Personel İndirimi İçin Uygulama Zorunluluğu Ve Saygısız Davranış!

Zeynep

Arby's

316

28 Ekim 2025 öğlen saatlerinde Cevahir AVM’deki Arby's şubesinde sipariş vermek istedim. Personel olduğum için indirimli personel menüsünden faydalanmak istediğimi belirttim. Ancak pembe tişörtlü bir çalışan, oldukça kaba bir şekilde “Tıkla Gelsin uygulaması yoksa indirimli menüden sipariş veremezsi...

Arby's Şubesinde İçecek Sorunu, Kaygan Zemin Ve İlgisiz Personel Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet

Öznur

Arby's

764

24 Ekim 2025 tarihinde saat 17:30 civarında Bakırköy Capacity AVM’deki Arby's şubesinden iki menü sipariş verdim. Her iki menüde de içeceklerin tadı bozuk ve acımsıydı, içemediğimiz için durumu çalışanlara bildirdim ancak herhangi bir telafi yoluna gitmediler. Daha ciddi bir sorun olarak, yemek son...

Arbys Kızılay Şubesinde İlgisiz Ve Tersleyici Çalışanlar, Fiş Verilmedi

Volkan

Arby's

297

17.08.2025 tarihinde Ankara Kızılay Sakarya Caddesi Arbys şubesinde yaşadığım olumsuz hizmet nedeniyle şikayetçiyim. Arkadaşıma oyuncak menüsü almak için girdiğim şubede, çalışanların misafir sorunlarını çözmek yerine tersleyici ve ilgisiz bir tutum sergilediğine tanık oldum. Üstelik bu davranışlar ...

Arbys Adana Optimum Şubesinde Personel Kaynaklı Olumsuz Deneyim Ve Değersizlik Hissi

Cem

Arby's

472

01.10.2025 tarihinde Arbys Adana Optimum şubesinde kapanışa yakın bir saatte yaşadığım olumsuz deneyimi paylaşmak istiyorum. Sipariş vermek için kasada bulunan S**** isimli personele "Sipariş alıyor musunuz? " diye sorduğumda, son derece isteksiz, kaba ve sinirli bir tavırla karşılaştım. Sadece sipa...

Arby's Hakaret Ve Müşteriye Şiddet Gösterimi

Sılanur

Arby's

426

Merhabalar, bugün yaşadığım kötü bir olaydan bahsedeceğim. Akyaka Park AVM'de olan Arby's şubenizde yaklaşık olarak 20-25 dakika boyunca sipariş bekledim. Kasadaki H******** adındaki personelinize ne zaman çıkacağını sorduğumda, alay eder gibi arkasını dönüp 'Ne zaman çıkar?' diye ekip arkadaşlarına...