to read complaints and reviews, or file yours. 
Arat Wi-Fi üzerinden aldığım ev interneti hizmetinde yaklaşık 1 aydır ciddi hız düşüklüğü ve sık kopma sorunu yaşıyorum. Bu sorunları çözmek için paketimi yükseltmeme rağmen şu an ortalama 6 Mbps civarında hız alıyorum ve bağlantım günde ortalama 2 kez kesiliyor. Ödediğim aylık 320 TL’ye rağmen hizmeti sorunsuz kullanamıyorum.
Paket yükseltmesi yapmama rağmen hızın tarafıma söz edildiği seviyeye çıkarılmadığını düşünüyorum. Arat Wi-Fi ’den, taahhüt ettiğiniz hız değerlerinin gerçek anlamda sağlanmasını ve kopma sorunlarının teknik olarak kalıcı şekilde giderilmesini talep ediyorum.
Üzgün bir şekilde belirtmek isterim ki, son 14 gündür indirme hızı konusunda ciddi bir sorun yaşamaktayım ve maalesef müşteri desteği tarafından cevap alamıyorum. "arat wi-fi " adlı internet servis sağlayıcısından hizmet alıyorum ve ödediğim ücret karşılığında vaat edilen 50 Mbps indirme hızına ulaş...
Yaklaşık 1 aydır Arat Wi-Fi ev interneti hizmetinde ciddi sorunlar yaşıyorum. Bağlantı sürekli kopuyor, internet hızı çok düşük ve zaman zaman hiç çalışmıyor. Sorunun çözülmesi için müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak sadece “düzelir” denildi ve herhangi bir iyileşme olmadı. Bu sorunlar e...
Uzun süredir Türk Telekom ev interneti kullanıcısıyım ve yaklaşık 2 yıldır bağlantı kalitesiyle ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. 75 Mbps hızında bir paket için aylık yaklaşık 630 TL ödüyor olmama rağmen, internet bağlantımda sürekli hız düşüklüğü, sık sık kopma ve zaman zaman hiç bağlanamama problem...
Öncelikle Arat Wi-Fi internet hizmetine başladığımız ilk yaklaşık iki ay boyunca çok memnunduk; ancak artık sürekli sorun yaşıyoruz. Şu anda en kötü internet hizmetini Arat Wi-Fi'den alıyoruz. İki gün çalışıyor, iki hafta kesintiye uğruyor. Sürekli problem yaşamaktayız. Her seferinde aramak, yazmak,...
Airnet internet hizmeti için yaklaşık 2-3 aydır müşteri temsilcisine ulaşamıyor ve hiçbir şekilde geri dönüş alamıyorum. 24 Mbps hızında anlaşmamız olmasına rağmen, abonelik başlangıcından bu yana hız hiçbir zaman 6 Mbps’nin üzerine çıkmadı. Ayrıca internet bağlantısı sürekli kopuyor ve bu sorun yak...
Yorumlar