Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Aratwifi, Evlen Mobilya Destek Ekibi

profile
Mehmet
27 Ağustos 2024 20:34
2.848

Aratwifi, Körfez evlen mobilya şubesindeki destek ekibi. Kaç gün ulaşmaya çalıştım. 30 dakika kadar hatta bekledim. Tam bağlandım hat düştü, sonrasında geri aranmadım. Onun üzerine tekrar aradım. Açan olmadı. 1 hafta geçtikten sonra bana şirketin değiştiğini kimlik seri numarası istediklerini söylediler. Saçma bir şey olduğunu ve ilk defa internet kullanımı için böyle bir şey istendiğini duydum. Ayrıca arkadaş diyor ki biz size kaç kere ulaşmaya çalıştık. Ulaşamadık. Yani mesaj yoluyla bilgilendirme dahi gelmedi. Numaramı 10 senedir kullanıyorum. Kabul etmedim iptalini istedim. Müşteri temsilcisi olan arkadaş. Tamamen yanlış bir konuşma üslubuna sahip, sonrasında cihazı almaya geldiklerini ama çatıya çıkamadıklarını söylediler. Ben onlara sözde merdiven bulmuşum ve cihazım takılmasını söylemişim. Takılırken arkadaşlar kendileri ayarladılar. Telefonda bunu belirtmeme rağmen, bana çok saçma bir şekilde konuştu bana cihazı teslim etmek zorundasınız falan gibi konuşmalar. Ben cihazı teslim etmek istiyorum gelin alın diye söyledim. Ben den merdiven bulmamı istiyor! İç kısımda çıkamayacaklarını çünkü kiremitlere zarar geldiğini ve içeriye su aldığını da söyledim. Ve Sonrasında kiremitleri açıp. İçeriden çıkmalarını söyledim. Buna rağmen kiremitlerin arasından geçemeyeceğini söyledi benim çıkmamı istedi. Cihazı çıkardım ve verdim. Şikayet edeceğimize söyledim. Dememe rağmen siz bıraktınız 20 tane daha cihaz bağlayacağım ben gibi saçma konuşmalar yaptı. Arkadaşlar bu saçma üslup ile karşılaşmanızı istemem. Dikkat etmenizi rica ederim.

Gelişme
Gelişme

28 Ağustos 2024 22:16

Arkadaşlar. Aşağıda linkte önceki şikayetime yorum yaptım. Ama görsel bir sorun olduğu için diğer hesaplardan görünmüyor. Linkteki şikayeti okuyup sonrasında görseldekileri okumanızı ve dikkat etmenizi rica ederim.

www.sikayetvar.com/aratwifi/aratwifi-evlen-mobilya-destek-ekibi  

profile
1 Destek
Mehmet
Mehmet
28 Ağustos 2024 12:12

Arkadaşlar. Hızlı bir dönüş yapılabiliyormuş, Ama yazdıklarımı destekleyen bir sonuç. Bu nedenle daha çok dikkat etmenizi rica ederim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Semra sonuçtan hiç memnun değil

Teknik Servis Ve İletişim Sorunlarıyla Başım Dertte

profile
09 Ocak 2025 23:02
1.643

profile
12 Ağustos 2023 15:33
3.757

profile
22 Ekim 2024 17:27
78
5
Yasin sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
07 Şubat 2025 10:28
1.724
"Ankara - Altındağ - Ulus müdürlükte çalışan benimle iletişime geçen y*** bey sorunumu çözmüştür. Kendisine teşekkür ediyorum. Şu an evimde internet bağlantısı vardır. Teşekkürler..."

profile
11 Ağustos 2024 19:54
780
Millenicom İnternet Firmasının Lakayıtlığı Ve Çözümsüzlüğü
Millenicom İnternet Firmasının Lakayıtlığı Ve Çözümsüzlüğü
Millenicom İnternet Firmasının Lakayıtlığı Ve Çözümsüzlüğü
Millenicom İnternet Firmasının Lakayıtlığı Ve Çözümsüzlüğü
+3
Benzer Şikayet Yaz