Arasta Cafe'de Kötü Hizmet, Kalitesiz Ürün Ve Yüksek Fiyat Şoku

03.08.2025 tarihinde gece saat 02:00 civarında ailemle birlikte İstanbul Eyüp Sultan’daki Arasta Cafe’ye gittik. Yediğimiz tüm yemekler ve içecekler beklentimizin çok altındaydı. Özellikle künefe ve hamburger kalitesi oldukça kötüydü, adeta market ürünü gibiydi. Çaylar ise gerçekten içilemeyecek kadar kötüydü. Ayrıca işletmenin tuvaletleri hijyen açısından son derece kötü durumdaydı.

Hesapta ise anlam veremediğimiz şekilde 3 soda için 180 TL ücret alındı, toplamda 2000 TL ödeme yaptık ve dekontu da elimde mevcut. Bu durumu işletme yetkililerine ilettim, ancak herhangi bir çözüm ya da özürle karşılaşmadım.

Yaşadıklarımızdan dolayı büyük bir hayal kırıklığı yaşadık. Tüm bu olumsuzluklar sebebiyle ödediğimiz ücretin iadesini, işletme tarafından özür dilenmesini ve Arasta Cafe’nin denetlenmesini talep ediyorum.